把脉会诊破枷清障便企利民企业和政府部门代表进行面对面交流
【本报讯】（兰州日报全媒体记者蒋凌）在招商引资的工作中，政府部门如何能提供更优质的投资环境？企业方又有着什么样的诉求？
12月12日，在市政务服务中心的六楼会议室，市委督查室、市效能办、市经合局、市规划局、市环保局、市政府法制办等相关部门负责人与甘肃德福新材料有限公司、兰州中植农业开发有限公司等30家企业代表，面对面、心连心，就如何进一步深化兰州市招商引资、优化营商环境进行了对话交流和问题研讨。
企业：希望相关部门为企业提供更便利的办事环境
兰州城关物业服务集团有限公司总监冯静在肯定市政务服务中心的办事效率的同时，也提出了一些可行性建议。“一些做得好的城市不仅简化了各项手续，还进一步地提供了更为便捷和多样性的服务，比如，一个窗口能办理完所有事项，无论这些手续是不是属于同一个部门的工作职能。在多样性服务方面，这些办事大厅都以办事者的角度去考虑问题，拿各项缴费来说，无论是现金还是银行卡，无论是微信还是支付宝，都会视企业办事人员方便为准则。”冯静在当天的面对面谈话中，以深圳等发达城市的办事中心为例，对兰州市的办事中心从企业的角度提出了建议，希望办事中心能为企业提供更便利的办事环境。
市政务服务中心：设立帮办代办窗口加快推进“全流程服务”
对话会气氛热烈，与会企业代表一致表示，面对面地交流，实打实地互动，为加快项目审批落地廓清了迷雾，进一步坚定了投资兴业的信心。
据介绍，今年以来，市政务服务中心着力打造一流“办事之窗”，力推“只进一扇门”，建立了兰州市部门办理政务服务事项数据库，“只进一扇门”事项2018年“应进必进”，已超额完成国家和省上下达的目标。构筑“前台综合受理服务线、后台分类办理服务线、全程帮办代办服务线”，72%的入驻事项实现“一窗”分类受理，提前一年完成国家和省上的任务；着力优化审批流程，涉及的19个部门可以联办131项，减少各类重复要件166个；设立帮办代办窗口，积极推行审批结果快递送达，加快推进“全流程服务”。
相关部门：兰州市将提供更优的投资环境
“在推进招商引资的工作中，企业家们不远千里，来大西北兰州安家立业，推进他们的事业，推动兰州的发展，这是很不容易的事，这让我们很欣慰，也让我们看到了兰州发展的前景与希望。”市经合局局长毛玉铎在当天的对话会上表示，兰州市正在以“招商引资百日大会战”为载体，抢抓新一轮西部大开发和“一带一路”建设机遇，通过加强招商引资和项目建设做优存量、做大增量，持续增强经济发展后劲，为建设现代化中心城市提供有力支撑。他表示，将会尽最大可能为投资者提供更优质的投资环境。
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