社区故事 对门养大狗,邻居不敢出门 物业派出所妥善处置获两业主赞许
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本报讯(兰州晨报/掌上兰州通讯员刘双琴 首席记者张继培)11月27日,兰州兰房物业管理有限公司北岸公馆物业服务中心接业主反映,将一起因狗而起可能影响邻里和谐关系的宠物狗问题予以妥善处理,赢得两业主赞许。
27日,家住安宁区北岸公馆小区的马女士向兰房物业北岸公馆服务中心反映,她家对门邻居养着一条黑色的大狗,平时邻居家门经常开着,而狗就在门口或在楼道内转悠,吓得她不敢出门。
据北岸公馆物业服务中心工作人员介绍,此前,物业中心就接到过相关反映。为彻底解决此事,物业中心与辖区派出所、社区联系后,共同上门,来到狗主人梁女士家中进行调解。工作人员再次将业主马女士的困扰告诉了梁女士,并为梁女士分析狗一旦咬人的严重后果和不断扰民对邻居产生的不良反应。经过两个小时的耐心沟通,梁女士表示会立即更换门锁并注意出门时将狗反锁在家。
为了进一步消除马女士的恐惧感,物业工作人员陪马女士到梁女士家中,和这只大型犬进行接触,使马女士了解到这只狗很温顺,而且很聪明,并没有想象中那么可怕,最终消除了马女士的恐惧感。
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