新税务新形象机构改革服务先行兰州高新区税务局深入企业走访调研
【本报讯】(兰州日报全媒体记者何怡璇)为深入落实国地税征管体制改革要求,全面了解纳税人涉税需求,为纳税人提供更加优质、便捷的服务,兰州高新区税务局近日开展了以“新税务新形象,机构改革服务先行”为主题的纳税人走访活动,由该局党委班子成员、相关业务部门人员组成联合走访调研组,深入企业开展走访调研活动,征求纳税人对税收工作和纳税服务工作的意见建议,为税务部门持续优化服务举措、提升服务水平打好基础,确保机构改革推进一步,纳税人获得感增进一分,充分展现新机构新形象、新使命新担当。
据悉,为增强走访活动的实效性,该局高度重视、周密部署,制定了走访工作方案和走访工作台账,明确时间节点和要求,确保走访工作落到实处。走访活动坚持问计问需纳税人,了解纳税人在纳税服务方面的痛点难点堵点问题,针对近期放管服、提速减负、便利办税、优化服务等方面征求纳税人的意见建议。各调研组将走访中征集到的纳税人诉求和意见建议分类梳理汇总,形成需求分析报告,制定有针对性的个性化快速解决方案,积极改进服务、改善工作。
在今后的工作中,兰州高新区税务局将一如既往地做好对纳税人的服务,创新服务举措,为纳税人提供更多个性化服务举措,不折不扣落实好各项税收优惠政策,与纳税人共同构建更好的营商环境。
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