今日零时起兰州市正式开闸供暖本报热线6132888继续开通关注市民供热问题

【本报讯】(兰州日报全媒体首席记者葛强)从今日零时起，兰州市2018至2019年度供热期正式拉开帷幕。供热期间，本报继续开通供暖热线，您可随时拨打本报热线6132888，反映您的用热问题。

近日有许多市民咨询本报供暖热线，暖气费的收取是按照建筑面积计算还是按照实用面积计算。为此本报记者从供热办了解到，只要是按面积收取供暖费的住宅用户，都是按住宅的建筑面积缴费，供热单位最终只按照购房合同中的建筑面积大小，计算供暖费用。即使是按套内面积购买住房的用户，其走廊、电梯等公摊面积算入建筑面积，也按照建筑面积缴纳供暖费。

家住城关区的黄女士反映：郑家台110号附近因改造供热管网，自10月22日至今，附近6栋楼500多家住户用水受到影响。记者了解到，停水原因是楼下改造供热管网不慎挖断自来水管道造成的，目前施工还在进行当中。据甘肃省体育开发经营公司郑家台供热站工作人员介绍，自来水管道是施工方挖断的，正在积极协调解决。同时社区也已介入协调，力争尽早恢复正常供水，同时保证居民正常供暖。

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