前置工商所引导宣传内设体验区引导网办 城关区国税局双管齐下有效提升服务层次

办税事项“最多跑一次”工作全面实施以来，兰州市城关区国税局旧大路税务分局紧密围绕辖区纳税人需求，创新服务举措，拓展服务空间，采取多种措施大力推行网上办税。

为有效提高电子税务局的知晓率和使用率，该局主动与工商管理部门沟通协作，在部分工商所服务窗口设置“电子税务局2.0”展架和“掌上税务”App二维码展贴，引导纳税人在办理工商营业执照后，及时扫码注册电子税务局，此举辐射了该局辖区内外6个街道约1000余户不同类型纳税人。同时，强化与工商部门沟通协作，对前来办理登记的纳税人广泛宣传电子税务局9大功能，为“最多跑一次”、优化税收营商环境提供有力保障。

在前置宣传引导的基础上，该局还在内部设立了网上办税体验区。为保证网上办税体验区切实发挥作用，一方面加强干部业务素质提升，利用下班后一小时组织全局干部进行电子税务局相关业务培训。另一方面，引导辖区纳税人广泛体验网上办税，引导纳税人逐步转变办税方式。此外，制作网上办税意见反馈表，主动征求纳税人意见建议，进一步优化资源配置，全面落实办税事项“最多跑一次”清单，不断增强纳税人获得感。

□孙浩天

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