张掖路派出所:户籍民警服务困难群众获赞誉
【本报讯】城关公安分局张掖路派出所户籍室立足工作岗位,本着积极主动的服务理念,认真负责的工作态度,严谨细致的工作作风,从发现的细小环节入手,帮助困难群众解决遇到的问题,以此赢得了群众的高度赞扬。
近日,张掖路派出所户籍民警张越,在梳理辖区居民身份证办理信息时,发现一名叫展某的成年男子无图像资料且身份信息不全,经同户关联仍无查询到相关信息。为进一步查明情况,张越会同社区民警对展某登记的住址进行了实地走访,并在邻居的协助下联系到展某家属。在与家属电话交谈后,张越才得知展某患有先天脑瘫自幼同祖父母居住,为此,张越与其家属沟通,准备上门为展某办理身份证件。随后,张越利用周末携带设备前往展某家中采集数据信息,受理办理身份证。期间,发现展某家中生活拮据,为了展某方便办理其他事情,张越又自掏腰包前往照相馆洗印照片,并于当日先行办理了临时身份证并送到其家中。此举,受到了展某家属及周围邻居的好评与赞扬。□兰州日报全媒体记者伊晓明特约记者冯忠海通讯员樊奕昕
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