无人收水费小区将被停水网格员联系社区开始协调

兰州晚报 2018-04-27 04:40 大字

兰州晚报讯(记者华晓婧)4月26日,市民宋女士拨打晚报热线4286666反映:她住在南河道2764号城关区政府家属院,近几日家里一直停水。水厂称是因为住户不交水费,而住户却表示想交水费却无人收费,这是怎么回事呢?

“我们想交水费,可是城关物业不收。”4月26日,宋女士对记者说,她所居住的小区共7个单元楼,白天无水可用,夜里等着接水的情况持续了很多年。这一现象常常被住户投诉后,物业停止收取水费,这一停就是3年多。最近,自来水公司贴出了通知,称3年来欠费7万余元,若不在规定期限内缴清,将面临被停水的窘境。

随后,记者联系到雁南路街道大雁滩社区。工作人员说,社区网格员于4月24日进行巡查时,发现自来水厂贴出的这则通知,随即联系城关物业、水务集团公司。在与水厂沟通时,对方答复因为小区欠费7万余元,近期降压供水。黄楼属于上世纪八九十年代老楼,没有二次供水设施和水泵,降压供水后只能保证1、2层有水。就此情况,社区向城关区物管办咨询后得知,该楼院已被列为“三不管楼院”上报,目前暂未得到审批。物业和水厂也坚持不做让步,社区只能在每个楼院张贴通知,希望居民能够尽快将40个月的水费缴清,同时将此情况再上报,。

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