中国银行兰州市东岗西路支行 阻止一起非本人意愿办理银行卡事件
4月4日，中国银行兰州市东岗西路支行员工通过敏锐识别和积极劝阻，成功阻止一起非本人意愿的办理银行卡事件。
上午11时许，一位操外地口音的中年农村妇女在一男一女两个年轻人的陪同下进入该行营业大厅办理业务。大堂经理上前接待客户，沟通中得知该中年妇女要办理一张中行借记卡。大堂经理周磊随即引导该中年客户到智能柜台办理开卡业务。在办理过程中，大堂经理询问客户办卡用途，该中年妇女言辞闪烁，无法说明办卡目的。在我行员工多次追问下客户竟回答“不太清楚”。随后在输入客户预留手机号时，该客户身旁的年轻男性上前输入了自己的手机号码。在输入工作单位栏位时，该客户一开始声称没有工作单位，身旁年轻女性说可以输入“兰州新区XX小额贷款公司”。
综合上述情况，大堂经理发现这位客户办理借记卡可能并非客户本人意愿，而是受到他人利诱或胁迫。大堂经理当即点击屏幕右下角的结束业务终止了该业务的继续办理。该行业务经理高阳告知客户，无用卡需求办理银行卡并交由他人使用会产生不良后果，提醒该客户保管好自己的身份证件信息以免他人盗用。身旁的年轻人见开卡无果，示意该中年妇女一起匆匆离开。
中国银行温馨提示，近年来，社会上存在众多小贷公司收集他人银行卡进行资金倒账操作，买卖非本人使用银行卡的现象日益突出。银行卡已经不仅仅是一种便捷的支付工具，更被不法分子当做实施违法犯罪行为的特殊介质。基层营业网点作为接触客户的窗口、反洗钱工作的首道防线，理应担当社会责任，树立消费者权益保护意识，大力宣传反洗钱知识，第一时间制止违法金融行为，为客户提供更加专业、优质、安全、便捷、高效的金融服务。
新闻推荐
西部商报讯记者祁瑞龙首付少量的车款或者零首付，就能把车开回家，甚至圆一把豪车梦，是不是很有吸引力？自汽车新零售开始成为行业热点，“低首付”甚至“零首付”购车的广告铺天盖地，让不少消费者心动不已...
兰州新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播兰州正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。