社保有疑问 拨打12333咨询
记者马莉 昨日兰州市人力资源和社会保障局在民安大厦开展了以“全民参保”为主题的12333宣传活动。“12333”咨询服务热线为广大群众提供8时至20时人工电话咨询服务，24小时自助语音服务。通过“12333”咨询服务热线，提供劳动就业、社会保险、人事人才、劳动保障监察、劳动人事争议仲裁等方面的政策法规、办事指南、办事流程等相关信息的咨询服务；查询个人在本市的社会保险参保信息、账户明细；查询退休人员养老金发放情况；办理社会保障卡的口头挂失；受理转办兰州市人力资源和社会保障工作的相关信访、投诉等。
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