为何水龙头出水有时是白色的？“世界水日”到来之际，兰州城市供水集团泽锐供水服务公司负责人解答市民用水问题
本报讯（兰州晨报/掌上兰州首席记者 张鹏翔）“水龙头出水为白色与水质无关”“水龙头流出黄褐色水应更换输水管材”……3月22日，第26个“世界水日”到来之际，兰州城市供水集团泽锐供水服务公司工作人员深入大型小区、住户家中抽检水质，为用户普及用水常识。同时，工作人员还来到城关区老年公寓，免费为老年人清洗二次供水水箱，确保用户用水安全。
针对市民关心的饮用水水质等问题，兰州晨报记者专门采访了负责兰州城市供水售后服务的兰州城市供水集团泽锐供水服务公司负责人刘强。
记者：为什么住户有时候打开水龙头后，流出的水是白色，不透明，几分钟后白色会自动消失？
刘强：遇到这样的情况，住户不用担心。这种现象就是自来水从水龙头流出以后，看起来像牛乳般，不透明，但静置一会儿又变得清澈。这是因为水在输送过程中混入了空气，在泵的高速运转下空气被打碎成细小的气泡均匀分布在水中，水龙头将水和气泡同时放出，静置数秒后，气泡消失，水恢复清澈透明状。这种现象与水质无关。
记者：为什么有的时候水龙头流出的水有氯味？怎么解决这样的问题？
刘强：一般大型水厂采用液氯消毒，国标要求出厂水的余氯含量不小于0.3mg/L，管网末档的余氯含量不小于0.05mg/L。为保证管网末的消毒效果，水厂消毒剂的残留值都大于国标的这个最限值，这使得部分用户的水龙头出水余氯含量较高，尤其是位于水厂附近或是输水主干线附近的用户。对此，请用户理解。
在养鱼浇花用水时将自来水放置一段时间，烧开水时多沸几分钟可解决此问题。
记者：为什么有时候水龙头出水呈现黄褐色？
刘强：这是因水中含有较高含量的铁导致的。铁是人体必需的营养素，因地质结构的原因，除个别地下水的铁含量较高外，一般自来水的铁含量均较低，不会对人体健康产生危害。如果水有味道，多是由输水管材的锈蚀造成的，应及时更换。
新闻延伸
3月22日，在第26个“世界水日”和第31个“中国水周”来临之际，兰州城市供水集团举办“水厂开放日”主题纪念活动，30余名市民代表和甘肃沐润社会工作服务中心的志愿者参观水厂，共同呼吁全社会关注饮水安全，节约用水，共同保护水资源。
兰州晨报/掌上兰州记者 师向东 实习生 徐晗 摄
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