◤网络视点◢全省17个车站开通“铁路畅行”常旅客服务窗口会员积分过万可兑换车票
“现在,您来乘坐我们的火车买票就可以积分,积分达到一定的数额就可以兑换车票了。”12月20日,兰州站、兰州西站“铁路畅行”常旅客会员服务窗口正式开通。从当天起,兰州站、兰州西站4个会员服务窗口开始为乘客提供会员注册、激活以及咨询业务。
1、兰州站兰州西站共设4个专用窗口
记者昨日上午在兰州站售票大厅看到,“铁路畅行”常旅客服务注意事项、宣传页面都向乘客进行了公示。
“12月20日6时,兰州车站‘铁路畅行\’常旅客服务人员培训、资料配发、系统调试以及相关设备都已全部到位。”兰州车站客货科科长张雅莉介绍,目前,兰州站售票大厅23号窗口和008导购台以及兰州西站第一售票厅1号窗口、第三售票厅17号窗口设为“铁路畅行”常旅客服务专门窗口,提供会员注册、激活以及咨询服务。从当天起,旅客来车站专门窗口主动申请并完成身份认证后,可以成为“铁路畅行”常旅客会员。铁路常旅客会员购买车票将获得相应乘车积分,积分首次达到1万分以上,即获得积分兑换资格,可用于兑换铁路部门指定车次的列车车票。
2、注册“铁路畅行”会员仅需2分钟
“车站窗口需要提供资源较多,办理相对慢一些,旅客可先从网站注册,然后来窗口激活即可,可以节省较多时间。”张雅莉说,铁路购票积分可兑换车票乘客须主动申请成为常旅客会员。
为此,记者专门前往12306网站发现,要注册“铁路畅行”常旅客会员必须先注册成为12306网站网上购票用户。然后在12306网站首页,点击铁路畅行,进入旅客积分网站,填写基本资源,阅读同意《“铁路畅行”常旅客会员服务须知后》,即可成为会员。然后还须至车站会员服务窗口、或自动售票机进行会员激活,激活后即可参与积分累计车票兑换等铁路畅行会员服务。整个注册“铁路畅行”常旅客会员时间也仅不到2分钟。
3、全省17个车站开通“铁路畅行”常旅客会员服务
12月20日起,铁路部门推出“铁路畅行”常旅客会员服务,进一步优化铁路客运服务有效供给,为广大旅客群众乘坐火车出行提供多样化、个性化的普惠服务。
据记者了解,目前兰州、兰州西、天水、天水南、嘉峪关、嘉峪关南、酒泉、酒泉南、张掖、张掖西、武威、金昌、白银、定西、定西北、陇南、平凉等17个车站开通了“铁路畅行”常旅客服务。
“目前,申请铁路常旅客会员的有效证件包括居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照等。”张雅莉说,积分兑换的具体执行车次要以12306网站上公布的车次为主。
同时,积分兑换的车票不参与乘车积分累积;代用票、列车补票、到站补票、非实名制车票等也暂不参与乘车积分累积。(据每日甘肃网)
新闻推荐
本报兰州讯12月19日,兰州市西固区柳泉镇岸门村将一面“捐资助学情无价,真心帮扶暖人心”的锦旗,送到西固区地税局,感谢该局党组和干部职工对岸门村贫困学生的资助以及多年来对该村各方面的帮扶支持。...
兰州新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离兰州再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。