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选旅行社先查业绩购物细读具体规则就餐首看餐馆证照 双节消费注意3个热点提示

兰州日报 2017-09-22 09:48 大字

【本报讯】9月21日,七里河区工商局针对国庆、中秋“两节”期间旅游、购物和餐饮将成为消费热点的问题发布消费警示,提醒广大消费者注意节日消费安全,过一个欢乐、祥和、平安的佳节。

出游

选择“三好”旅行社

工商部门提醒广大消费者,在节日出游时,首先要选择经营业绩好、操作规范、诚实守信、服务质量与信誉好的旅行社签订旅游合同,消费者在签订合同时要注意合同细节,逐项约定。其次要仔细确认合同中旅行的路线和价格,明确行程中的各个景点和费用,以防止在旅游中被不断加收费用。明确入住的具体地点、旅行时间和交通工具,一些旅行社虽然对游客承诺入住三星或四星级宾馆,可实际上宾馆地处偏僻,旅行质量大打折扣。不同的交通工具和不同的旅行时间价格差异较大。同时,消费者要注意旅游保险是由旅行社代消费者向保险公司投保的,拿到合同后要确认旅行社是否在保险公司投保。

购物

理性消费不被假赠送、假抽奖所迷惑

中秋、国庆期间恰逢夏秋交替,商场超市打折促销活动集中,消费者要理性购物,避免盲从消费。在大型商业零售企业购物时,要详细阅读商场对于促销活动的具体规则、时限等明示内容,消费者一定要理性消费,擦亮眼睛,避免被一些不法商家先抬后降、假赠送、假抽奖所迷惑。一定要看准了再买,不要因其价格低廉而一时冲动,造成不必要的浪费。一些特卖场的“降价商品不许退换”、“赠品不包质量”等霸王条款的声明,都是无效的,消费者在维权时不必顾忌。

就餐

选择证照齐全卫生条件好的就餐环境

消费者在外出就餐时要尽量选择证照齐全、卫生条件好、卫生设施全、卫生信誉高的餐馆就餐。选择“农家乐”和茶园时应注意证照齐全、食品加工条件、就餐条件、住宿条件及餐饮具消毒条件好的“农家乐”及茶园游玩。在消费时特别注意是否存在强制消费、霸王条款等问题。

七里河区工商部门还特别提醒广大消费者,在购买商品或者接受服务时,要索要发票等购货凭证或者服务单据,一旦出现消费纠纷请及时拨打12315或登录12315微信平台进行维权。

□兰州日报全媒体记者张万宏通讯员王恒燕

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