大手拉小手12315消费维权进社区

【本报讯】8月3日，记者从工商部门了解到，日前，省工商局12315指挥中心、城关区消费者协会、城关区东岗西路工商所分别走进辖区街道社区，开展12315消费维权进社区、进街道互动活动，着力提高孩子及辖区居民的消保维权意识。

“买东西的时候要提醒爸爸妈妈、爷爷奶奶做什么？”“索要购物凭证！”在东岗西路街道的互动问答环节，三年级的小学生徐鹤庭回答道。针对中小学生暑假期间消费高峰的特点，结合兰州市小学生进社区社会实践活动，省工商局12315指挥中心走进城关区东岗西路街道，为这里的近100名小学生和家长带去了一场别开生面的“12315消费维权进街道”互动活动，让消费维权从学校走向家庭，从孩子走向家长，从街道走向社会，并通过大手拉小手、子女带父母、带长辈等形式提高全社会的消费维权意识。在此次活动中，省工商局12315指挥中心工作人员结合日常生活实际，从辨假识假、食品安全、消费维权等方面与学生和家长开展互动交流，通过专题讲座、现场答疑解惑、意见建议征求等方式，让孩子们熟知了市民热线12345、消费者投诉举报电话12315和食品药品投诉举报电话12331等维权常识。

一个孩子背后至少牵动着6名亲人，通过孩子们把消费维权知识传播给社会上更多的群体，让孩子们成为传递的纽带，这个活动非常有意义，让孩子们学到了许多在课堂上无法获取的知识，也提高了家长们的消费维权意识。

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