家中房顶漏水 老人无奈打地铺 物业表示将督促尽快解决问题

楼顶漏水 西部商报记者 丁凯 摄

（记者 焦太霞） 近日，家住兰州武都路421号1002室的申大娘家中屋顶漏水，却找不到负责方。这可愁坏了独自一人生活的申大娘，情急之下老人求助本报，最终在物业公司工作人员的协调下把漏水点找到，并自己不得不每天打地铺睡觉修，解决老人的烦忧。

常年在外打工的申大娘用一辈子的积蓄买了房准备在兰养老，而她却发现屋顶漏水、电线受潮频频跳闸，家里根本没法住人。“四年前买的这套房子并进行了装修，刚装修好一年就出现屋顶漏水问题，2016年7月份做了防水，到了2016年年底春节下大雪，漏水更加严重，卧室顶灯处出现最大的漏点，今年第一场大雨后又增加了两个新的漏点。同时，由于漏水导致屋顶大面积电缆线受潮造成电路跳闸，家里没有电。不能做饭，不能插冰箱。自己不得不每天打地铺睡觉。”60岁的申大娘向记者诉说了自己家中漏水断电的困境。

昨日下午，记者随同兰州顺华物业责任有限公司孔经理来到申大娘家查看现场情况，此时外面阳光明媚，可申大娘家客厅和卧室房顶不时向下滴水，物业工作人员一边查看现场实际情况，一边帮助申大娘清理因房顶渗水而脱落到客厅茶几上的墙皮屑，但在现场只能看到水滴，却看不到是哪里流出来的。

随后，记者走访发现，申大娘家位于十楼，楼上是一通讯公司的机房，而在机房的墙体周边安装有八个铁塔。随后，申大娘和物业公司工作人员分别联系了两家通讯公司工作人员，现场查看情况，最终得知漏水原因，系机房的墙体主体裂缝造成楼面破损、防水漏水。

兰州顺华物业责任有限公司孔祥泉经理告诉记者，接下来他们将与社区共同督促两家负责方尽快解决申大娘家漏水问题。

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