确保事事有回音件件有着落 兰州市将开展“千企万商大走访”回头看活动
【本报讯】日前，记者从市委市政府办公厅获悉，为进一步推进“治转提”专项行动深入开展，确保“千企万商大走访”活动取得实效，兰州市将于近期在全市范围内开展“千企万商大走访”回头看活动。
活动要求，各级领导干部要认真总结前一阶段工作开展情况，进一步强化服务意识，采取“面对面”现场办公的形式，对各自的联系对象进行全面回访，重点了解联系对象对问题解决情况是否满意，反映的哪些问题还没有得到有效解决，在发展和建设过程中又出现了哪些新情况新问题。在走访原有联系对象的基础上，要拓展联系走访范围，把第二十三届兰洽会新签约项目、行业主管部门管理的规模以上行业企业、对本地区发展贡献较大的重点企业、市场发展潜力大的“双创”小微企业等一并纳入联系范围，主动对接走访，认真听取意见建议，多方收集问题。
对前一阶段尚未解决的问题以及联系对象反映的新情况新问题，采取召开督办会、协调会等措施，进一步加大督导协调力度，与承办单位共同协商，制定针对性措施，切实加以解决，坚决杜绝走过场、完任务、走马观花、不闻不问等现象，确保联系对象反映的问题事事有回音、件件有着落。特别是对第二十三届兰洽会新签约项目进行重点走访，跟踪做好项目前期的各项协调服务工作，确保项目按计划落地，早日开工建设。同时，广泛征求联系对象对加快兰州经济社会发展和加强干部作风建设等方面的意见建议，对符合兰州实际的合理化建议进行汇总上报。
同时，将开展“千企万商大走访”回头看活动与创建全国文明城市有机结合，一方面，加大创建工作的宣传力度，深入宣传测评内容和体系标准，动员引导联系对象自觉融入创建工作，着力提高创建工作的知晓率和参与度。另一方面，对联系对象创建工作完成情况进行督导检查，督促他们从自身做起、从小事做起，按照市委、市政府要求完成各自的创建任务，形成全民参与、齐抓共建的工作格局。
涉及到审批服务方面的问题，要坚决落实“四办四清单”服务承诺制度，严格按照公示的要件和时限，认真办理各类审批服务事项，持续深化“放管服”改革。搭建与联系对象长期联系、良性沟通的桥梁，建立政企联动的长效机制。
届时，市“治转提”专项行动领导小组办公室将组织人员对回头看开展情况进行专项督导巡查，对行动慢、搞形式、走过场的单位和个人，提出问责建议，提请市“治转提”专项行动问责处理联席会议研究，给予严厉问责。对落实“四办四清单”制度过程中企业和群众投诉的问题，认真调查核实，及时启动问责程序，坚决处理，决不姑息。兰州日报全媒体记者刘超
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