安宁“云上调解”化解跨国纠纷
本报兰州讯（新甘肃·甘肃经济日报记者牛占虎）近期，安宁区人民法院利用“人民法院调解平台”，成功化解了一起跨国变更子女抚养关系纠纷案。
原告李某某与被告李某于2009年3月23日育有一女，后因原、被告夫妻感情破裂，常年分居，于2021年3月9日经皋兰县人民法院调解离婚，婚生女儿由原告抚养。
现因原告在意大利从事船员工作，常年在海上，无法照顾孩子，故孩子自2021年3月9日至今一直由被告抚养。为给孩子一个更好的成长环境，原告李某某向安宁区法院申请变更孩子抚养权，女孩变更由被告抚养，原告按月支付孩子抚养费，被告需保证原告能正常探望孩子。
受理该案后，办案法官考虑到原告李某某身处国外，而国外疫情形势不稳定，且案件事实清楚，采用远程调解的方式更有利于纠纷的化解，在征得双方当事人同意后，将此案委派给特邀调解员诉前调解。
特邀调解员收到委派后，通过人民法院调解平台引导双方当事人通过实名认证、材料上传，之后调解员通过人民法院调解平台与申请人双方通过手机在线视频的方式进行调解，最终双方达成调解协议，进行线上签字确认，并由双方当事人在平台申请司法确认。
该案件的成功调解，是安宁区法院充分利用“人民法院调解平台”化解纠纷的典型代表，也是安宁区法院开展“我为群众办实事”活动的具体做法。在国内外疫情大背景下，面对远程案件办案实际的现实需求，安宁区法院坚持司法为民的宗旨，积极应用远程跨境立案、跨境调解的信息化手段，坚持“让数据多跑路、让当事人少跑路”的原则，不断探索推进多元化解纠纷机制和现代化诉讼服务体系建设，积极采取多元化、多渠道、远程在线调解模式，解决人民群众的每一个法律纠纷，为人民群众提供更加优质高效的司法服务。
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