真情实效大走访服务企业零距离皋兰县税务局扎实开展大走访活动
10月25日起，皋兰县税务局深入开展了为期一周的大走访活动，由该局“一把手”亲自带队、管理分局陪同组成了4个走访宣传工作组，对辖区内重点税源企业进行走访，通过实地走访、集中座谈、电话辅导等多种形式，为纳税人送政策、送服务，向纳税人问计、问需，解难点、通堵点，帮助企业解决实际问题和困难，引导企业适应税收形势，实现企业更好发展。同时，积极听取纳税人对新税务机构优化纳税服务工作的意见建议，在平稳推进国税地税征管体制改革中树立了良好的税务部门形象。
“今天的收获非常大，税务局的工作人员为我们悉心辅导了‘最多跑一次清单’‘一厅通办’‘一窗通办’‘开票免填单’‘新修订个人所得税法’等最新税收政策和便民办税服务举措，以后办税心里就更有底了！”参加完交流座谈的兰州威程职业有限公司财务人员高兴地说。
此次走访中，该局不仅关注纳税人的基础信息，而且关注纳税人的规模、经营状况等各个方面。面对不同规模、不同行业、不同发展阶段企业的不同需求，因户施策，精准对接，工作组人员严格按照所负责行业提前梳理税收法律法规和优惠政策，走访时为纳税人提供“私人定制”服务，送去每户纳税人最需要的税收政策，避免了政策宣讲的盲目性。通过本次大走访活动该局共收集纳税人需求、意见、建议67条，及时现场解决问题59个，8个问题正在办理。通过走访反馈分析，为开展优化税收营商环境“大查摆”“大提升”工作提供了有利的“一手资料”。
据介绍，今年以来，该局着力推进“营商环境建设年”活动，持续开展便民办税春风行动，稳步推进“最多跑一次”“一键咨询”“一厅通办”“一网办税”等工作，最大程度方便纳税人，让纳税人尽享改革红利。为进一步优化税收营商环境，助推机构改革稳步前行，该局把辖区内所有企业和个体户列为大走访重点对象，主动上门开展税收调研与政策宣传，“面对面”座谈提供政策咨询、难题解疑，“点对点”地收集意见建议，重点企业走访率达到了100%，切实搭建起了沟通顺畅的税企桥梁，有效提升了纳税人满意度和税法的遵从度。
□梁富斌
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皋兰新闻，故乡情，家乡事！不思量，自难忘，梦里不知身是客，魂牵梦萦故乡情。皋兰县，是陪我们行走一生的行李。