老油田里的民生温度
新甘肃·甘肃经济日报记者张克勤 通讯员谈智
1月15日,玉门油田新一轮医疗报销窗口开启后,再也没有了往年人挤人、排长队的场面,代替的是严格落实防疫政策、井然有序的报销队伍。
玉门油田共享中心医疗保险部负责人丁涛说:“通过简化流程、技术共享,我们全面改革工作方式,实行先预约、后报销,先报销、后稽核的原则,为参保人员提供一站式高效服务,避免多跑路、跑错路,现在排长队已成为历史,让大家年前别在报销上再折腾。”
报销模式的改革既获得了广大群众的一致点赞和好评,又提高了服务质量和效率;既是油田从真正服务员工、关心群众的角度出发“办实事、办好事、办成事”的具体举措一角,也是聚焦“解民忧、纾民困、暖民心”工程的关键项目之一。
记者了解到,新春佳节前,玉门油田加大“我为员工办实事”的聚焦精度、覆盖广度和落实力度,从“衣食住行”精耕细作,架起员工“连心桥”,打通“最后一公里”,真正将“办实事”力度转化为民心“温度”。
“菜篮子”工程一直是玉门油田民生项目中的亮点工程,要提高员工幸福感满足感,首先要解决好饱腹之安、后顾之忧。今年因为疫情影响,食品安全成为大家的关注焦点,同时也成为玉门油田“菜篮子”工程的保障重点。
1月20日凌晨,玉门油田农场管理中心负责人马卿一如既往起个大早,他趴在蔬菜运输车前仔细检查起来,马卿说:“我是把菜送到员工手上的最后一道关了,丝毫不能马虎,凡是发现一个不合格菜品,都必须全部倒出来重新挑拣、重新装袋,这是我们的口碑,也是对员工的承诺。”
临近春节,农场管理中心不但加大了果蔬、蛋奶、米面供应力度,还动员全部机关人员下到各个园区供应点当秩序维护员,指导员工群众科学防疫、有序领取。同时加强安全审查,从牛奶奶源、病虫害生物防治、全过程监督入手,确保达到绿色无公害标准,让大家喝上“放心奶”、吃上“绿色菜”。
年味渐浓,玉门市到处开始张灯结彩,家家开始筹备年货,玉门油田生产性质特殊,有许多员工还在生产区忙碌,节日期间也要坚守岗位一线。
为让在岗员工同样“暖心”,油田尽全力改善矿区生产生活保障水平。职工餐厅定制了每天不重样的“豪华菜单”;生产服务保障中心主动组织队伍为职工公寓排查“体验”,解决软硬件问题;各单位工会筹备了年货和对联,为矿区值守的员工送上礼物和祝福;油田慰问困难家庭22户,为他们送去组织的关心和心意;综合服务处多渠道、多层次征求用车部门和员工意见,优化节日通勤车计划。油田还设立意见箱,广泛征求意见,主动了解员工诉求,对力所能及的在节前立即落实,不能短时间解决的纳入整改计划。
大家纷纷感慨:“公司真是想员工所想,做员工所盼,我们还有什么理由不安心干事。”
油田基地百合园小区成功申报入选为北京2022年冬奥会和冬残奥会社区,成为全国42家冬奥社区之一,也是本地区唯一的冬奥社区。
油田物业公司党委以此为契机,按照冬奥场地场所设计范例,对油田生活基地园区开展管家、环境、绿化、秩序、维护品质大对标、大强化、大提升工程,让油田业主在小区花园即可近距离观看北京冬奥会吉祥物“冰墩墩”“雪容融”实物展示。
此外,油田还着重关注海外员工身心健康,关心关爱海外员工家属生活;加大对口支援地区产业、消费帮扶力度,助力乡村振兴,推进共同富裕,不断提升员工群众的满足感、幸福感、归属感。
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