一片真情为居民 记玉门市玉关路社区服务中心主任韩秀文
韩秀文是玉门市玉关路社区党总支书记、社区服务中心主任。作为“铁人”故乡的一名基层干部,她用实际行动诠释对社区居民的一片真情。
近年来,韩秀文带领社区一班人,顺应融媒体新时代的要求,与网络公司合作,打造远程教育融媒体平台,率先在“爱玉门APP”开通社区服务模块。她还通过创新“党建+”中心工作模式,将社区党建与便民服务、综治维稳、环境卫生整治、文明城市创建等重点工作深度融合,创建“服务玉门”社区党建品牌。
把具体工作“沉”下去,把民生问题“抓”上来。韩秀文从群众最企盼、想办没办好或没法办的小事做起,组建了700多人的七彩阳光志愿者服务队伍,开展组团化服务,切实打通了联系服务群众“最后一公里”。通过组建“妈妈唠嗑队”“社区老娘舅”等公益服务载体,坚持“跑跑腿、动动嘴、你的事、大家帮”的原则,积极为社区居民排忧解难,得到了居民群众的认可,拉近了同群众的感情距离,党群干群关系更加融洽。
调研是做好各项工作的重要渠道。到社区工作后,韩秀文坚持定期或不定期入户走访听取群众诉求,每次将收集到的社情民意记录在民情日记本上。3年多的时间里,用掉了6个民情日记本,记录了143名低保家庭、残疾人、重点人员的247个问题。对“活力网格APP”“爱玉门APP”爆料板块反映的事件内容,她都第一时间认真梳理、排查调处,将处理意见、结果向群众反馈。
“担起责任,提起精神,这是新时代社区干部实现‘中国梦’的根基。”韩秀文说。
□本报记者陈思侠
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