“最多跑一次”跑出便民加速度
工作人员向纳税人介绍办税事项
本报肃北讯3月的一天,走进肃北县国地税联合办税服务大厅,前来办事的群众络绎不绝,工作人员正在耐心细致地为大家服务。肃北县巴音朝伦实业有限公司的办税员刘蓉正在办理增值税发票业务。
刘蓉说:“以前办理纳税业务需要跑多个部门、多个窗口,而且时间较长,现在只需一个流程,在一个地方就能办。不仅可以在网上办税,还能通过税企QQ群、微信群了解税收政策,与税务部门进行网上交流,比过去方便多了。”“一处跑、跑一次”“一窗受理、集成服务”,让刘蓉感受到了办税的便利。
今年,肃北县税务系统全面推行办税“最多跑一次”“全程网上办”改革,以提高纳税人的满意度为出发点和落脚点,消除纳税人办事的“堵点”和“痛点”,最大程度推进办税便利化,既降低了企业成本,为纳税人松绑减负,又提高了办事效率,提升了纳税人、缴费人的满意度。
“以前办税的时候来回跑,特别麻烦,现在国地税合并在一个大厅里,特别方便。而且程序也简便了,自己在网上直接上报就可以。”肃北县供排水站办税员雒晓雅说。
据了解,办税“最多跑一次”改革,通过优化办税流程、提升纳税服务质量、融合线上线下办税、借助“互联网+”技术手段,纳税人到税务机关办理涉税业务,在申请材料齐全、符合法定受理条件时,从受理申请到办理的全过程只需“跑一次”,真正实现了全程网上办理。
至目前,肃北县办税事项“最多跑一次”第一批业务清单共有许可类、报告类、发票类、申报类、备案类、证明类6大类124个事项；肃北县办税事项“全程网上办”业务清单共有许可类、报告类、发票类、申报类、备案类、证明类等8大类100个事项。全县可通过电子税务局办理的常用业务比例达100%,“走网路”真正让“跑税务”成为过去式。
简化办事流程,缩短办事时限,提高办事效率,是肃北县税务部门推行的“最多跑一次”“全程网上办”纳税业务的一大亮点。“一处跑、跑一次”,把多处跑路、多次填表、多个流程转化为一厅办理、一次填表、一次流转、一次办结。通过全面整合国税、地税服务资源,让纳税人任何时间都能办、哪个窗口都能办,在为群众和企业办事提供方便的同时,也激发了民营资本和社会发展的活力,优化了税收营商环境。
(徐刚王子瑜)
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