“零距离一站式”的暖心服务 酒泉市职工医疗互助保障申领业务实现手机自主办理

本报讯 2月8日起，“甘肃省职工互助保障业务管理系统”个人自主申领功能正式开通运行，参加职工医疗互助保障的职工可以在手机上自主申领互助金啦！手机自主申领功能在酒泉市先期试点，根据运行情况，将逐步在全省扩大使用范围。这意味着参加了互助保障的单位及职工，只要关注中国职工保险互助会兰州办事处微信公众号，就可在手机上办理申领业务。

随着参保单位的增加，职工医疗互助保障工作覆盖面逐渐扩大，申领互助金的人员也在不断增多，截至目前，酒泉全市已为11000多名会员申领了互助金。这些会员都是通过单位经办人员在电脑上操作实现的。为使这项业务更高效、更便捷，中国职工保险互助会兰州办事处不断创新技术手段，提升服务水平，研发并开通了互助金个人智能终端申领功能，完善业务操作平台建设、OCR图文识别、身份证、银行卡号自动识别、短信推送、会员自主查询等功能，进一步拓宽业务受理渠道，提高了业务处理效率，实现了手机自主申领。职工或单位经办人员无需通过上级工会办理申领，通过手机即可享受“零距离、一站式”的暖心服务。（赵玉花）

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