酒泉税务： 营商环境再优化 服务走“新”更走心
本报酒泉讯（新甘肃·甘肃经济日报通讯员杨洁）“办税业务流程减少了，要准备的资料也变薄了，我们越来越省心了。”酒泉和众财务服务有限公司会计田女士负责肃州区多家企业的税务代理服务工作，入行多年的她对酒泉税务换档升级的办税服务感受深切。
这一办税“点赞”，来源于酒泉税务部门实实在在的“硬”措施：2021年“便民办税春风行动”开展以来，酒泉市税务局结合党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动，落实10大类30项100条便民办税服务举措，创新办税方式、优化办税流程，着力提高办税服务质效。将办税窗口作为优化税收营商环境的“突破口”，通过提供延时服务、“容缺办理”服务、免填单服务、自助办税区专人辅导服务，进一步简并资料报送、简化办税流程，减轻纳税人办税负担、降低纳税人办税成本。依托“互联网+”，在酒泉税务微信公众号、税务门户网站、酒泉市政务服务网发布“最多跑一次”服务清单、办税指南，引导纳税人多走网路、少跑马路，网上业务受理率达到90%，窗口当场办结率达95%，压缩办税时间40%以上。
为了创造良好税收营商环境，切实提高纳税人满意度，酒泉市税务部门聚焦纳税人满意度调查指标，围绕“提质效、降负担、优服务”工作理念，千方百计改进税收服务，让纳税人切切实实感受到办税便利。通过“请进来、走出去”等多种途径、多种形式，分行业、分类型、分批次向企业法人和财务人员广泛宣传税务机关在优化税收营商环境、提升纳税人满意度方面的各项举措和成效，有效增进征纳互信，倾力打造优化营商环境最佳体验区。
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