肃州区税务局:“三问一访”优服务 减税降费送春风

近日,肃州区税务局开展了以“一问办税需求找短板、二问红利兑现找不足、三问服务效果找弱项、回访减税降费政策落实情况”为主要内容的“三问一访”民营企业涉税需求走访活动,了解企业需求和对税收工作的意见建议,积极推进各项减税降负政策落实落地,为辖区企业添活力,为市场发展增动力。

“今年,国家助力实体经济发展的税收优惠‘红包’一个接一个,希望税务部门根据企业实际情况,有针对性地开展纳税辅导,帮助企业减轻负担。同时,希望税务人员牵头建一个行业服务微信群,方便企业人员和税务人员日常沟通。”酒泉鑫磊建材有限公司负责人王忠邦对上门走访的税务人员说。

今年以来,肃州区税务局结合“便民办税春风行动”,紧紧围绕最新出台的系列减税降费政策,着重对重点企业、集团公司、中介机构、行业商会等进行大走访。至目前,已走访民营企业30余户次,举办民营企业座谈会两场,发放调查问卷290余份,收集各类涉税需求意见41条,当场解决32条、上报解决9条。同时,肃州区税务局聘请来自政府部门和企业的9位代表作为减税降费政策落实特邀监督员,对税收政策落实、办税满意度等情况进行监督,让纳税人更顺手、更舒心地拿到国家减税降费“红包”。

据肃州区税务局有关负责人介绍,此次“三问一访”主题走访活动按照不增加基层负担、不干扰企业经营的原则,采取与行业税源状况调查结合、与税收新政策座谈解读、专项纳税辅导活动结合的方式开展。

(马春娥)

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