致电力客户的一封信

尊敬的电力客户:

2018年春节将至,国网酒泉供电公司在此向长期以来关心和支持我公司的广大用电客户提前致以诚挚的问候和祝福。

春节是中国的传统佳节,为了让广大客户度过一个光明祥和的节日,国网酒泉供电公司今年以来努力推进全市电网升级改造,电网供电能力得到进一步提高。尽管如此,由于春节期间天气寒冷,外出人员集中返乡、农村过节风俗习惯等,将引起节日期间居民用电负荷大幅攀升,加之燃放烟花爆竹、孔明灯等民间祈福活动将对电力设施正常运行带来安全隐患,仍有可能发生故障停电。为此,国网酒泉供电公司特向您提示:

1.春节是城乡居民用电高峰期,特别是除夕、初一、初五和十五,建议您能够合理用电,在大众集中用电时段关闭不必要的家用电器和照明灯具,减小因过负荷而引起的停电风险。

2.在燃放烟花爆竹时请您远离电力线路、电缆通道和变压器等电力设施,以免对您和他人的人身安全以及电力设施带来不必要的伤害。

3.孔明灯对供电设施的危害极大,一旦引起故障,短时间内很难修复。为了让大家过一个明亮温暖的节日,请不要燃放孔明灯,如您发现孔明灯等物品挂在电力线路上,切勿摘取或靠近,请尽快向供电部门反映,由专业人员处理。

4.为全力做好节日期间的保障供电工作,我公司全体电网运行维护人员实行24小时值班,如遇停电,请您按照以下情况处置:

(1)一家一户发生停电,请您拨打95598二十四小时服务热线或您所在地区供电所值班电话,将您的地址、电话及停电情况详细告知值班人员,以便安排快速抢修；

(2)如遇恶劣天气或烟花爆竹燃放引起的供电设施受损,导致出现较大面积停电,请您耐心等待,我们将全力以赴在最短时间恢复供电。同时,将通过电视、广播、报纸、95598热线语音提示等方式,向广大客户告知停电信息。

国网酒泉供电公司市区急修电话:15337001620

西文供电所急修电话:13993728960

果银供电所急修电话:13993709589

泉铧供电所急修电话:15337001908

24小时供电服务热线:95598

感谢您对我们工作的大力支持。祝您及家人节日快乐,新春幸福安康。

国网酒泉供电公司

2018年2月

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