瓜州:落实便民新举措 构建服务新格局

甘肃经济日报 2019-12-04 00:49 大字

新甘肃·甘肃经济日报

通讯员 朱丹丹 于志文

近日,家住甘南州的陈有霞来到瓜州出差,出门急,忘带了身份证,无法进行住宿登记。宾馆前台工作人员告诉她,如今,瓜州县各宾馆安装了 “甘肃省旅客自助无证住宿平台”,彻底解决了旅客无证住宿的问题。

“起初我还担心没有证件不能住宿,前台人员说有个无证住宿平台,自己用手机进行扫码验证,通过的话可以进行住宿,现在有了这个平台就很方便。”陈有霞说。

今年,瓜州县以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机,聚焦群众烦心事、操心事、揪心事,从老百姓最常用、最需要的地方改起,将便民措施“最多跑一次”改革落地瓜州,先后推行户籍业务窗口、出入境管理、旅馆业管理、交通管理等10项便民利民措施;依托旅馆前台人脸识别系统和“甘肃省旅客自助无证住宿平台”,极大解决了旅客“住宿难”问题。同时,通过一窗办、手机办、简化办、立即办等改革新措施,办好民生实事,群众获得感、幸福感不断增强。

“为加强服务业‘四实制度’落实,进一步把便民利民服务举措落到实处,我们在辖区的酒店、旅店内推行旅客自助无证住宿平台,极大方便了广大旅客的出行。”瓜州渊泉派出所民警张晓晨说。

市民田志鹏来到行政服务大厅办理出入境手续,这次与以往不同,不用再去照相、缴费来回跑,通过网上预约、微信缴费、自助照相到成功办理他只用了30分钟。“现在就是方便、容易、快捷,服务态度也特别好,你不懂的地方工作人员可以给你教,一次性就能办理成功。”田志鹏说。

今年以来,瓜州县进一步落实简政放权、减证便民,努力提供普惠均等、便捷高效、智能精准的便民服务,通过整改落实解决发展难题、破解民生痛点,着力实现便民服务最快、人居环境最优,推动主题教育与民生实事相互促进、良性互动,以工作实效检验主题教育成效。至目前,全县已通过平台办理住宿手续400余人次;办理护照、港澳台通行证2134件,其中异地办证101件,网上预约89件;受理异地居民身份证592证,挂失身份证265件;通过“12123”微信缴费处理交通事故128起,参加小型车辆驾驶证考试15630人次。

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瓜州新闻,有家乡新鲜事,还有那些熟悉的乡土气息。故乡眼中的骄子,也是恋家的人。当我们为生活不得不离开瓜州县而漂泊他乡,最美不过回家的路。

 
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