瓜州县转变作风提效能为民服务践初心
本报讯第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,瓜州县在深抓学习教育、抓实调查研究、抓准检视问题、抓硬整改措施的同时,进一步优化主题教育活动载体,对住房公积金审批事项进行程序优化和流程再造,缩短办事时限,提供快捷服务,落实服务承诺制、一次性告知制等制度,对符合办理条件的尽快办理,对资料不全的当场告知,对不符合条件的耐心解释,实现“阳光”审批,提供“无差别”服务,以作风转变促进工作效能提升,进一步提升办事群众的幸福感和获得感。
“今年以来,我中心积极贯彻国家省市县放管服务改革要求,不断探索创新,大力推进互联网+公积金服务新模式,依托互联网和公积金大数据,对综合服务平台进行升级,先后开通了网上业务大厅,手机APP等8种服务渠道,科学梳理出公积金办理业务最多跑一次事项38项,不见面事项29项,先后取消各类证明资料20项,极大地方便了办事群众。”酒泉市住房公积金管理中心瓜州县分中心副主任科员刘霞说。
瓜州县紧紧围绕住房公积金归集、提取和贷款等政策,以柜台宣教、媒体转发、深入企业宣讲等形式,广泛开展宣传,使广大缴存职工广泛使用网上大厅、手机APP、微信公众号等服务措施。积极促进部门公共信息共享服务互相衔接,变“群众奔波”为“信息跑腿”,变“群众来回跑”为“部门协同办”,进一步提升各项业务的“离柜率”,为缴存职工提供良好服务。同时,瓜州县多次分组安排工作人员在县域企业逐个对住房公积金管理重点进行入户宣传。截至目前,全县缴存住房公积金单位达215个,7474人,全年新增945人,发放住房公积金贷款6403万元、225人,提取住房公积金6828万元,网厅各类业务办结离柜率达到90.2%。(魏金龙关银桃苏云霞)
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