兰铁局“五一”假期发送旅客逾60万人
本报兰州讯(新甘肃·甘肃经济日报记者燕春丽通讯员强科)“五一”假期,中国铁路兰州局集团有限公司共发送旅客60.65万人。其中5月1日,兰州局集团公司发送旅客15.3万人,开创了疫情防控以来日发送旅客最高纪录。
据悉,为方便旅客出行,兰州局集团公司在兰新高铁实施电子客票,在进一步优化候车、进出站流线,做好疫情防控的基础上,大力开展服务礼仪强化培训,组织服务、乘务员在接发列车、迎接旅客进站中习敬语、练形体、整服饰,常态化锤炼每个服务细节,突出解决环境卫生问题,抓好站车卫生整治,为旅客提供整洁、温馨的候乘环境。
同时,精心策划旅游线路,结合旅客需求,开发客运新产品,还推出为旅客表演敦煌舞、赠送特色旅游纪念品等特色服务。
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