酒泉市关于中央第五生态环境保护督察组交办群众信访投诉问题办理情况 (2019—43号)
一、投诉问题
中央第五生态环境保护督察组转来第15批受理编号为969号的信访投诉问题:敦煌市沙洲(州)镇小北街一建公司4号楼东北墙角,每天清晨垃圾清运车清理垃圾时噪音扰民。
二、责任单位、责任人
责任单位:敦煌市人民政府
责任人:贾泰斌
三、办理情况
经调查,信访投诉问题属实。
噪音扰民的主要原因有以下几个方面:一是在清运垃圾过程中垃圾车与清运车装倒垃圾时的磕碰声;二是清运车压缩垃圾时的磕碰声;三是清洗车在清洗垃圾点时的清洗声。
针对噪音产生机理,敦煌市执法局(环卫局)、沙州镇政府、京环公司经研究讨论,对产生噪音的垃圾清运车采取了在垃圾箱底铺设皮垫的措施,最大限度减少了垃圾清运过程中的噪音扰民问题。对该信访投诉问题,敦煌市将进一步加大对环卫工作的督导检查力度,督促各项工作措施落实。加大垃圾清运工作人员的业务培训,不断提高工作效率、压缩作业时间;加大宣传力度,不断提高居民对环卫工作的认知和理解;建立健全垃圾清运工作长效管理机制,不断优化垃圾清运作业时间,避免噪音扰民。
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