兰新铁路烟墩至红旗村区段出现水害致48列客车受影响
【本报讯】7月31日，受大雨影响，兰新铁路乌局管内烟墩至红旗村区段出现水害，造成部分进出疆旅客列车停运和旅客滞留。据了解，受水害影响，兰州局集团公司目前上行26列、下行22列，共计48列客车出现折回、迂回、停运、晚点，随着慢性、限速区段增多，水害对运输秩序造成的干扰和安全风险增多。
中国铁路兰州局集团公司接到水害影响的通知后，迅速启动行车应急预案，集团公司调度、运输部门主要领导和嘉峪关地区车务、机务等站段值班领导亲自在调度台、信号楼进行盯控，多渠道、全方位汇总信息，果断采取应急措施，科学正确处置险情，力争将水害对运输秩序的干扰降低到最小程度。
据悉，当日由敦煌至乌鲁木齐的K(快）991次列车因水害影响停运，260名旅客因故滞留。嘉峪关车务段敦煌车站立即组织管理人员、客运人员、青年志愿者等主动补强售票厅、实名制验证口、服务台、候车室等岗位人员力量，解答旅客问询、耐心宣传解释、安抚旅客情绪，并积极做好车票的退、改、签工作，全力做好滞留旅客的安抚工作。□兰州日报全媒体记者何怡璇
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