日本化妆品公司瞄准华人顾客 加大销售宣传力度
随着访日外国游客骤增,日本各大化妆品公司纷纷将目光瞄准外国顾客,加强销售和宣传。由于访日外国游客当中,华人游客占有重要比例,日本化妆品公司也加大了面向华人游客销售和宣传力度。
据日本《产经新闻》消息,目前,日本各化妆品公司以访日外国人为目标加强销售和宣传,致力于使外国人回国后也能继续使用相关产品,成为公司的老客户。
FANCL公司从10月开始,在位于东京都中央区的旗舰店“FANCL银座广场店"免税品柜台,将能够说2国以上语言的店员从8人扩充至14人,并且也增加了收银台数量。FANCL公司也用中文和英文标注商品名。该公司宣传负责人说:“外国人能够感受到在日本购物的意义。我们想热情接待顾客。"
资生堂也在北海道、东京、京都、大阪的一部分店铺设置了用中文、英语、泰语介绍商品的ipad。另外一家化妆品公司则通过使廉价航空公司的乘务员使用化妆品来加强宣传,进行对抗。
日本观光厅称,2013年访日外国人首次突破1000万人。访日外国人在购物和住宿方面消费金额达到1兆4167亿日元(约合764.21亿元人民币),较2012年增加3成。
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