保障居民供暖 金昌准备好了 文/图
进入10月下旬，直线下降的温度预示着供暖季快要到了。10月19日，记者从市供热处了解到，为保障今冬供暖效果，金昌市供热部门提前做好了相关准备工作，确保广大市民能够度过一个温暖的冬天。
确保按期供热
10月19日上午，在市供热管理处智能化监控中心，工作人员正通过供热智慧平台查看实时数据、阀门状态等情况。
“针对供暖前的一些准备工作，比如管网注水、升压监测等工作已经全部准备就绪。”市供热管理处智能化监控中心工作人员说。目前，所有供热设施、设备均已维修保养完毕。
“近期，市供热处积极与金昌发电公司沟通协调，已于9月24日开始对一级管网注水，10月9日开始对二级管网注水。今年4至7月初，已经完成了夏季的检修工作。”市供热处副主任王旭介绍，预计10月25日前，具备全面供热条件，随后即可按期供热。
自2014年热电联产项目建成后，金昌市实行热点联产供热，现已建成供热管网185.59公里、热力站69座、智能化监控中心1座、覆盖全市47个居民小区，热用户达7万多户。今年，市供热站为了确保市民温暖过冬，除了前期排查检修之外，还加强管理打造高效科学的管理体系。同时，加强专业抢修抢险力量，组织应急抢修小分队，确保第一时间、最快速度抢修保运行，并把各项工作做细做实，将工作重心向小区延伸，搞好与各小区物业公司的对接，切实抓好运维服务，及时回应百姓关切。
加紧做好供暖准备
随着供暖季的临近，全市所有小区进入集中打压试水阶段，开阀门、检修、清滤网……10月9日，记者走访了金昌市多个小区了解供热准备情况。
“每年9月底到供暖前这段时间，物业公司重点工作就是配合市供热处对小区供热管网打压试水，打压试水可方便检验供热系统能否正常运行。”金昌绿城物业公司恒昌华府小区物业经理鲁文斌介绍，为了保证小区1439户业主家正常供暖，10月11日起，物业公司已提前在小区110个单元口的醒目位置张贴了供暖打压试水及注意事项通知，确保业主及时发现、处理漏水问题，避免不必要的经济损失。
记者了解到，为按期高质量保证2020至2021采暖期供热，在上个采暖期结束后，市供热处立即着手今冬供热准备工作。一是对供热一、二级管网及所有阀门、除污器等供热设施设备进行了全面的维护检修，加装及更换各类阀门320台，改造和新砌控制井11座，检修楼栋管网和入户井483处；二是全面维护检修热力站软化水系统、除污器、仪电仪表等设施，维护保养循环泵218台，补水泵112台，更换树脂120袋，清洗换热板片8000余片；三是对3座热力站软化水管道进行了改造，对热力站运行工况差的25台循环泵、补水泵进行了技术改造。
针对老旧小区供暖质量不高的问题，金昌市结合城镇棚户区改造工作，逐步加以解决。针对部分老旧热力站换热机组设施老化、供热负荷不足等问题，市供热处积极协调市国资委、市住建局调拨市宜方达物业公司“三供一业”分离移交时淘汰的12套换热机组进行了更换安装，进一步确保了这些供热区域的供热质量。
针对上个采暖期内用户投诉信访反映的问题，市供热处分门别类进行了处置，在今年夏季检修过程中，着重对集中反映不热楼栋、不热区域进行了重点维护检修，确保了这部分用户今冬的采暖质量。
冬季供暖期临近，暖气费交费也是居民们关注的热点。记者在市供热处收费大厅看到，不少居民在窗口和24小时提供服务的自助缴费机前排队缴纳供暖费用。
“为方便用户缴费，市供热处开通了网上缴费渠道，并与全市兰州银行、工商银行、农商银行等多家银行合作，代收暖气费，实现城区用户服务全覆盖和24小时缴费便捷服务，而且可使用微信、支付宝或现金交费。” 王旭介绍，市供热处结合供热实际，进一步修改完善了应对重大事故、突发性故障和极端严寒天气的应急预案，并抽调部分青年骨干职工充实了供热应急抢修队；采购了充足的备品备件，确保发生突发事故后，供热抢修所需材料能及时到位，快速处置事故，恢复供热。同时，安排检修部门24小时值班，热线电话24小时开通，遇到问题相关人员将第一时间赶赴现场检修，确保为居民正常供暖。
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