金昌市政务服务中心着力提升服务水平

本报讯 市政务服务中心以群众满意为目标，切实把“服务态度最好、服务效率最高、服务质量最优”作为窗口服务标准，创新服务举措、推进政务改革、规范制度运行、营造一流环境，政务服务质量水平不断提升。

该中心大力发挥“帮办”团队力量，积极引导办理契税缴纳业务的群众通过关注“甘肃税务”微信公众号或登录“国家税务总局甘肃省税务局”网站等渠道，利用网上不动产办税系统自行完成申报缴税业务，实现由大厅窗口申报缴税向网上申报、网上缴税的转变，有力提升不动产登记窗口办理速度，使群众体验到实实在在的快捷服务。

市政务服务中心着力推进“一网通办”升级版——“掌上办”手机APP的推广应用，将金昌元素和政务服务便捷高效的目标要求融合，命名“金事捷”（谐音今事结，有当天办结、高效便捷之意）为金昌市政务服务手机APP“掌上办”名称。目前，“金事捷”APP已公布市区两级第一批办理事项清单249项，通过关注“金事捷”微信公众号，下载小程序即可实现掌上办理。（张余婷）

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