用诚信开辟企业发展航向 金昌市源达农副果品公司诚信发展纪实
走进金昌市源达农副果品有限责任公司，一排荣誉牌匾引人注目：“消费者协会诚信单位”“金昌市第一批信贷诚信中小企业”“甘肃省农业产业化重点龙头企业”“卓越绩效模式先进企业”……近年来，该公司着力培育企业诚信文化体系，通过企业文化的创建，内强素质，外塑形象，增强企业凝聚力，提高产品竞争力，实现企业诚信文化与企业发展战略的和谐统一，为企业改革、发展、稳定提供强有力的文化支撑。
“诚信文化是企业文化的一个重要组成部分，也是企业在诚信方面追求的宗旨、观念和行为准则的综合体现。这些荣誉是市场和消费者对我们的肯定。”金昌市源达农副果品有限责任公司总经理马泽业说。
金昌市源达农副果品有限责任公司成立于1995年，主营农副产品加工与购销，主要产品有果蔬粉、蔬菜干制品、黑瓜籽、葵花籽等。该公司以诚信铸就发展基石，与甘肃省商业科技研究所、甘肃省轻工研究院、甘肃农业大学等科研院所、院校及市科技局开展产学研用的有效结合，不断进行农产品精深加工领域的技术创新。目前，该公司依靠省、市科技部门的政策支持及科研院所的技术指导，已成功构建了科普示范种植基地及农产品精深加工基地，并成功实现规模化、科技化、品牌化和信息化。
为塑造企业诚信形象，源达公司严格遵守《食品安全法》与《产品质量法》等法律、法规诚信经营，并建立质量诚信教育和奖罚制度。同时，组织员工按制度要求学习质量诚信规范，提高质量诚信意识，结合员工岗位职责落实质量诚信责任，形成质量诚信绩效评价和奖罚机制，推动员工积极参与企业质量诚信建设。
“自公司创建以来，未发生过因质量问题引起的客户投诉事件，每年顾客满意度达90%以上。”马泽业说。
质量诚信是源达公司多年来坚持的准则。该公司通过连续开展质量教育活动，鼓励员工积极发挥主动性和创新性，不断提升产品质量，产量和市场需求也逐年增多。该公司“马记”商标连续10年获得“甘肃省著名商标”称号，生产经营的炒货食品也被甘肃省农业农村厅、甘肃省商务厅等六家单位联合认定为“陇原农宝·金昌十宝”。
“正是基于优质的产品和服务，2013年，我们被甘肃省消费者协会评为‘诚信企业’。”马泽业说，2016年，被省工信委认定为“专精特新”中小企业，2019年被认定为省级高新技术企业，目前已获取12项专利证书，获得知识产权管理体系认证证书。
“我们一直用诚信社会的理念，保持着企业质量信用行为，承担企业质量信用责任，建立了质量诚信检验制度。”马泽业说，按照有关规定配备具有资格的检验人员，严格检验验证原材料、包装材料及最终产品的质量，确保不合格产品不出厂，并建立有效的召回和追溯制度，对发现存在缺陷的产品及时召回；对出现产品质量事故，及时妥善处理，并追究相关责任人的责任。
在做精产品、做专技术、做强企业的同时，源达公司不断培育企业核心竞争优势，构筑行业领先的产品开发平台，培育形成核心竞争优势，力争以自身特色跃居全国同行业之前列。
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