金昌市政务服务中心建立“特色清单”提升服务效能
本报讯 为进一步深化“放管服”改革，切实转变工作作风，提升政务服务工作效率，近日，市政务服务中心对全市各相关部门授权委托的政务服务事项按照“即收即办、当日办结、限时办结、代办服务”四个类型分别制定特色清单，并依据《政务服务“容缺受理”制度》建立“容缺受理”政务服务事项清单。
“即收即办”类清单涵盖行政相对人在办理要件齐全的前提下，承办单位现场受理并当场予以办结的事项；“当日办结”类清单涵盖行政相对人要件齐全、承办单位现场受理后，需要经过一定的审核流程或者无法当场制发证照的，在1个工作日内予以办结的事项；“ 限时办结”类清单涵盖行政相对人要件齐全、办理单位现场受理后，需要经过相关论证评估、会议研究决定，或者需要进行现场查验的，应在公示承诺办理时限内予以办结的事项；“代办服务”类清单是按照规定，由本级部门代为初审或受理，提交上级部门审批或办理的有关事项，上报后跟踪协调办理，并在规定时限内予以办结的事项；“容缺受理”政务服务事项清单是指基本条件具备、主要申请材料齐全且符合法定形式，但次要条件或申请材料欠缺，经过申请人作出相应承诺并在规定时间内补齐补正材料后，按期出具办理结果的政务服务事项。
市政务服务中心将对服务承诺“四办四清单+容缺受理清单”向全社会进行公示承诺，主动接受社会监督，并结合工作实际，进一步完善内部管理机制，优化办事流程；督促窗口工作人员全面落实首问责任制、一次性告知制、服务承诺制、“AB岗”工作制等各项工作制度，严格按照特色清单要素履诺践诺，坚决杜绝让办事群众“跑空趟”的现象。（赵秀玲）
新闻推荐
《金昌市养犬管理条例》将于2019年11月1日起施行。为加强金昌市养犬规范管理工作，保障市民健康和人身安全，维护社会公共秩...
金昌新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播金昌正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。