金昌市领导公开接待来访群众
本报讯(记者柴纳敏)4月23日,市委常委、市纪委书记、市监委主任高建仲在市人民来信来访接待中心公开接访,面对面倾听群众诉求,协调解决具体问题。高建仲先后接待来访群众3批4人次,反映的问题涉及住房公积金、合同纠纷、老旧楼房棚户区改造等方面。高建仲仔细阅读有关书面材料,耐心倾听群众诉求,对事实清楚、政策明确规定的,与相关部门负责人现场研究,当场给予答复;对需要进一步调查核实的问题,要求相关部门认真记录,限期调查处理并及时答复信访人;对诉求不合理、超越法律法规和政策界限的问题,耐心解释和劝说,向来访群众讲解有关法律政策,晓之以理,动之以情,让来访群众倍感亲切和满意。高建仲指出,群众利益无小事,相关部门要高度重视群众信访工作,带着对人民群众的深厚感情开展工作,学会换位思考,认真听取群众反映的问题,用心做好群众思想工作,切实做到件件有着落、事事有回音;要全面提升基层年轻干部综合素质,延续老一辈干部的优良作风,维护群众合法权益,及时消除矛盾隐患,防范信访突发事件发生,确保社会大局和谐稳定。
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