金川区税务局积极开展便民办税春风行动

本报讯 金川区税务局“便民办税春风行动”经过多年的深入推行，便民之“树”越吹越“绿”，为地方经济发展和优化营商环境奠定了坚实的基础。

“喷灌”与精准“滴灌”相结合。税法宣传月集中宣传、发放宣传彩页、推送税收政策等“喷灌”式宣传，扩大了税法宣传的广度。上门、电话、微信对专项、专题政策实行精准“滴灌”式的专题辅导，提高纳税服务的精度。

“线上”“线下”多点开花。利用税务公众号、纳税人微信群、QQ群等，及时推送税收政策，上门专题辅导、集中培训、“不来即享”“最多跑一次”等多种形式，协调解决出现的问题。还通过税企共建，党建引领，把税收工作融入党建工作，多种方式应用，多点开花，质效更高。

“项目管家”专业纳服更“贴心”。通过设置“VIP”办税窗口，“项目管家”提供保姆式的服务，建筑业、房地产，个体工商业户等同类纳税人的专场培训，行业微信企业群给纳税人提供了相互交流的平台，纳税服务更加适合行业特点，服务更加贴心。

24小时自主服务无“间断”。24小时发票自助领票提供了更加便捷的购票；电子税务局的自助办税系统不断扩大服务项目，更加灵活方便。特别是在今年疫情防控期间，电子税务局给“非接触式”办理提供了强大的支撑，预约办税、延时服务等措施，使办税服务无“间断”、无“死角”。（石成武）

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