金昌经济技术开发区税务局“非接触式”办税应对疫情

本报讯 为全力做好新冠肺炎疫情防控工作，金昌经济技术开发区税务局按照“尽可能网上办”的原则，积极拓展“非接触式”办税缴费服务，确保便民办税不断档。

针对传统办税服务厅人流集中、可能有较大疫情传播隐患的情况，该局通过微信平台、电话、QQ群等渠道，提醒纳税人、缴费人尽量通过网上平台处理相关事宜；利用各种渠道广泛向纳税人、缴费人宣传对外咨询电话，通过咨询电话对纳税人、缴费人关注的热点问题进行答疑释惑，充分发挥咨询电话预约办税功能，安排纳税人、缴费人错峰办理；利用征纳沟通平台建立各类工作群，通过非接触式服务有效满足纳税人、缴费人业务办理需求。同时，每日派专人对办税服务厅等公共区域进行消毒，工作人员佩戴口罩上岗，为纳税人、缴费人提供安全卫生的办税环境。截至目前，已通过电子税务局完成2月申报近300户，成功办理涉税事宜100余件。

（林苏华）

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