建设银行“云”服务助力金昌疫情防控工作
本报讯 自新冠肺炎疫情发生来，建行金昌分行积极践行社会责任，快速响应，借力金融科技优势，推出系列“云”服务，助力金昌市打赢疫情防控阻击战。
“云”工作室，提供在线优质金融服务。疫情期间，建行金昌分行启动客户经理“云工作室”，14位优秀个人客户经理时时在线服务，全天候为客户提供理财、基金、存款、财富体验、信用卡申请、个人快贷等专业服务答疑和操作指导。
“云”微医，时时守护居民身体健康。时间就是生命，疫情蔓延，建设银行第一时间携手国家卫生健康委员会指定的全国就医指导平台“微医”官方公众号，集结全国专业医生之力，全渠道上线“新冠肺炎实时救助平台”，目前该平台已有18000余名来自三甲医院为主的医院呼吸科、感染科、内科专家志愿加入，“抗疫专栏”提供全国专业医生7×24小时在线免费义诊。
“云”贷款，普惠小微企业抗击疫情。建行金昌分行借力大数据，推出的“云税贷”“账户云贷”“结算云贷”“薪金云贷”“陇叶云贷”等线上纯信用“云贷”产品。同时，建行金昌分行依托“建行惠懂你”APP为小微企业提供信贷支持和优惠举措，提供线上贷款申请、签约、支用和还款等一站式纯信用线上贷款办理，并向贷款的企业主免费赠送包含“新型冠状病毒感染”保险责任的家庭意外险等保险权益。疫情发生以来，建行金昌分行已为小微企业办理线上贷款10余户，金额近200万元，并实行下调0.5%的利率优惠，同时投放5680万元信贷资金支持企业缓解资金困难。
“云缴费”，足不出户享受便捷服务。建行金昌分行借助金融科技，广搭智慧缴费平台，提供手机“悦生活”在线办理学费、水、电、煤气、话费充值等生活缴费，目前智慧医院、智慧社区、智慧学校、智慧政务等民生缴费平台辐射人数超过10万人次，疫情期间，该行组织专业人员维护平台畅通，开通云服务工作室，解决市民缴费中的问题，保证居民24小时缴费需求。自疫情发生以来缴费1.1万余笔，金额400余万元。（李永峰）
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