一次就好 不用多跑市公安局出入境管理部门便民举措暖民心
金昌新闻网--金昌日报讯（记者厚银娟）“你们想得可真周到，省了我不少事。”11月19日，市民秦女士去市公安局出入境接待大厅办理护照时，民警提醒她穿的衣服颜色影响拍照效果。她原以为要再跑一趟回家换衣服，没想到工作人员当场为她提供一件深色上衣，使其顺利完成拍照。据介绍，自今年5月1日起全国实行办理护照等出入境证件“只跑一次”制度后，金昌市出入境管理部门不断深化“放管服”改革，认真落实“只跑一次”制度，推出多项温馨便民举措，深受群众欢迎。
为切实提高工作效能，增强服务群众的能力，根据金昌市实际情况，市公安局出入境管理处认真梳理并及时向社会公布“只跑一次”办理事项清单，指派专人负责收集、整理各类出入境证件的办理流程，充分利用电子公告栏、微信公众号、微博、互联网办证平台和报纸、广播、电视等媒体大力宣传，同时印制“只跑一次”制度宣传海报和各类出入境证件办证指南，张贴、摆放在全市各办证窗口方便办证群众咨询、阅知，确保办理事项“一次告知”。并制定全市出入境管理部门2018年推行“一窗办一网办简化办马上办”改革实施方案，使“只跑一次”制度落实更有可操作性。
金昌市各级出入境窗口通过减事项、减层级、减材料、减环节、减时限，进一步优化流程再造，确保申请人可在同一窗口、一次集中完成照片采集、指纹采集、申请材料提交、面见核查、证件缴费等全部申办手续；推进“互联网+政务+出入境”服务，积极宣传互联网预约办证，推广预约办证精准化和个性化服务，真正做到“让数据多跑路、群众少跑腿”，“只跑一次”制度实施至今，共为5名预约申请人优先办证。
同时，充分运用自助照相机、自助办证一体机、自助申请机、自助发证机等自助设备，引导申请人自助照相、自助填表、自助签注、自助取证，确保一人同时申办多本出入境证件只需一张表并可根据需求同步寄送，取得了工作效益和社会效益的双赢。截至目前，共提供免费照相7200人次，其中免费自助照相3647人次、自助填表2890人次、往来港澳台自助签注460人次、自助发证3296本次。
为解决上班族、学生族的办证烦恼，市公安局出入境管理处、金川公安分局出入境管理科提供周六办证服务，在办证高峰及节假日前开展延时服务，积极向申请人开展出境提示。今年，共为45人提供周六办证服务，为30人提供延时服务，对7200余人次进行出境温馨提示。同时，为适应群众办证缴费新需求，金昌市各级出入境办证窗口积极推行微信缴费服务，自去年12月20日开通微信缴费服务以来，已通过微信缴费140余万元。
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