嘉峪关市检察院多措并举完善信访办信工作机制

近年来，嘉峪关市人民检察院第七检察部全面贯彻落实高检院《人民检察院办理群众来信工作规定》，在构建预约接访制度、接访模式、“一站式”受理机制、一次性告知制度、“七日内回复，三个月内答复”、落实首办督办责任制的基础上，先后制定了《嘉峪关市检察机关信访维稳工作实施方案》《关于成立嘉峪关市人民检察院信访工作领导小组的通知》《关于积极开展案件公开听证工作的通知》等规范性文件。旨在进一步巩固检察信访维稳工作成果，聚焦检察主责主业，持续优化制度结构，做优做强机制建设，为开年工作打下坚实的制度基础。

一是周密部署信访维稳工作，切实维护社会稳定。嘉峪关市人民检察院设立矛盾纠纷排查化解和信访工作办公室，进一步落实首办责任制，完善应急处置预案，加大舆论引导及舆情管控工作力度，把依法办理涉检信访案件、全面化解矛盾纠纷、加强正向舆论引导“三同步”司法理念落到实处。

二是成立信访领导小组，明确两级院部门职责。由检察长担任领导小组组长、院党组成员和专委任副组长、两级院各内设机构负责人为成员，负责日常事务。明确两级院各内设机构办理群众信访工作的职责，从制度上保证了“群众来信来访件件有回复”工作的全面落实。

三是全力推进听证工作，彰显案件程序公正。积极开展案件公开听证工作，切实增强听证工作的主动性，做到能听尽听，实现听证案件程序公正，不断提高公开听证工作的规范化水平。

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