银行业文明规范星级网点 达标评估专题工作会举行

本报讯（记者李巍 通讯员魏强）6月11日,市银行业协会组织举行2019年嘉峪关市银行业文明规范星级网点达标评估专题工作会。

会议详细解读了《嘉峪关市2019年银行业文明规范服务星级网点达标评估方案》，安排部署了辖区银行业机构参评中国银行业协会星级网点工作，通报了2019年消费者保护工作开展情况，并对扫黑除恶专项斗争相关工作纵深开展作了强调。

会议要求，全市银行业各机构要扎实做好星级网点达标评估推进工作，确保所推荐候选单位具有代表性、示范性和先进性；要进一步落实银行业消费者权益保护工作主体责任，完善投诉工作机制，改进投诉管理制度；要以此次星级网点达标评估工作为契机，进一步加强文明规范服务标准化管理，带动全市银行业文明规范服务再上新台阶。

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