快递员赵正旭用行动诠释坚强和乐观
剡慧珍李多进
赵正旭是嘉峪关申通快递有限公司的一名快递员。他平时言语不多,但脸上常挂着笑容,干活麻利,给人的第一印象就是乐观、精干。他与别人略有不同的大概是他先天残疾的左手臂。
2015年3月,赵正旭进入嘉峪关申通快递,开始了快递生涯。快递员的工作枯燥又辛苦,派件时间长、没有节假日,甚至不能按时吃饭,但是赵正旭却倍加珍惜这个工作机会。他说,自己因为身有残疾,在找工作的过程中受到过许多歧视,但是申通快递接纳他、鼓励他,给了他巨大的信心。他给客户送件也是靠自己努力赚钱,“赚的都是辛苦钱、良心钱,踏实”。就这样,他在一线快递员的岗位上,一干就是四年多。
2018年,凭借着良好的工作业绩和对公司发展做出的贡献,公司升任他为网点负责人,主要负责快递网点的日常管理,这样他就不用继续在外奔波派件。但是没几天,他又向公司申请回到一线,做一名普通的快递员。他放不下自己四年多建立起来的这种“客户信任感”,因为客户对自己的信任,让他觉得自己的工作“很值得”,他觉得自己更适合回到一线服务客户。
因为热爱,所以坚守。赵正旭又回到风里雨里,秉着诚实守信、对客户耐心负责的态度,每天穿行在大街小巷、商务楼宇、居民小区,将一份份快递安全、准时派送到市民手中,坚定又快乐地在一线岗位奋战、挥洒汗水,就像他在一首歌里唱的“苦自己尝,笑与你分享,何苦要躲在黑暗里自苦又自怜”。
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