“暑假旅游高峰期”喜迎新高大景区管委会圆满完成各项工作 汪春美
本报讯（汪春美）随着旅游旺季游客量的不断增加，每年一度的暑期旅游高峰期也在七月和八月期间如约而至。据统计，7月份共接待游客328344人次，较去年同比增长8.67%， 8月份共接待游客472088人次，较去年同比增长16.58%，均创历史新高。为了顺利完成旺季期间旅游高峰期的旅游接待和各项服务工作，大景区管委会提前安排部署各部门做好各项准备工作，在认真履行“安全、有序、质量、效益”四统一的工作目标下，圆满完成了暑假旅游高峰期的各项工作任务。
一是加强各部门之间的配合与协调，充实一线岗位的工作人员数量，以团结协作、共同努力的团队精神确保各项工作的顺利进行；二是发挥各个岗位工作人员的主观能动性，确保以“人人都是咨询员、个个都是引导员”的工作热情认真履行本职岗位，展现5A景区员工的风采；三是提前与浙江深大和嘉峪关市工商银行等相关单位合作、检修、更新售票系统，自7月1日起开通了微信、支付宝和POS机等各种方便、快捷的购票方式，满足了广大游客的需求，提高了工作效率；四是采取提升、推行扫码入园的方式，让那些通过网络购票，或是在自助售票机买票的游客更加快速地入园，在很大程度上起到了分流高峰期时段游客密度大、人员拥挤的现象；五是制订了各景点停车场应急预案，加大各景点停车场监管力度，并根据原有停车场面积，重新合理规划停车位，有效增加了停车数量，明确划分旅游专线车、出租车及游客车辆的具体停放位置及车位数量，确保了各类车辆停放有序，为大景区营造了安全有序的停车环境；六是加大志愿者的培训力度，在熟悉相关的工作内容和环境的基础上，发扬“我为人人、人人为我”的志愿精神，以积极主动、热情的服务态度向游客宣传、介绍景区“十免一”的优惠政策和参观内容，为游客当好参谋。
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