——嘉峪关 “戴梦得”诚信事迹二三

嘉峪关日报 2018-04-16 17:36 大字
 

诚信经商 乐善好施

戴梦得珠宝卖的不仅仅是珠宝,更重要的是诚信,还有一份暖心的服务。也正是靠这份金子般的诚信、暖心的服务和一份乐善好施的情怀,戴梦得在嘉峪关地区深得人心。

珠宝经商如做人黄金诚信是根本

九层之台,起于垒土。从1996年开始,“戴梦得”在兰州、嘉酒地区拥有嘉峪关“戴梦得”、“翡翠银楼”、酒泉富康“中国黄金”、“萃华珠宝”、“香港黄金 ”、“戴梦得”酒泉南街“戴梦得”、“萃华珠宝” 等8家珠宝店,成为嘉峪关乃至全省珠宝业实力超然的领跑军。

“戴梦得”有很多的客户群,当客户朋友一次再一次地来到店里时,更多的是一份信任和支持,所以公司宁愿以最低的价格让利给客户朋友,这也是一种互相回赠和情感的交流。

人无信不立,商无德不兴。戴梦得只是遵循做人原则。负责人说,做人就要讲究诚信,做生意要讲道德,一定要真诚待人。这么多年来,戴梦得珠宝从没有被投诉过,并评为嘉峪关市消费者协会授予第十二届暨2014年至2015年度诚信单位、2016年诚信单位、2016年被评为嘉峪关市诚信经营示范企业。

暖心的服务让戴梦得珠宝变得有温度有情感

回首“戴梦得”走过的每一步,可以说情感是它的灵魂。在她真心、爱心、热心和诚心的呵护和服务下,每一件戴梦得珠宝饰品都变得有温度,有情感。

在“戴梦得”购过物的顾客都知道,“戴梦得”为他们建立了消费档案,为他们的珠宝饰品清洗、保养定期提供服务和免费维修服务。其实,即使不是“戴梦得”饰品,你只要进店来要求维修,戴梦得一样会热情提供免费服务。一天,一对中年夫妻持一条70年代的名品项链请求维修,说那是母亲留给他们的。从中午1点到晚上8点多,店内维修人员细细研磨,精心修复,直到把项链恢复到最精致的状态。这对夫妻非常满意,要留下200元钱,被他们执意拒绝。夫妻俩感激不尽,于次日上午送来了一个漂亮的果篮。

“戴梦得”秉持着宁失万两金,不负顾客心的服务理念。“戴梦得”置办了超声波清洗等服务类设备,用先进的仪器和朴实的知识向消费者讲解珠宝首饰的真假鉴别、选购常识等,让人们擦亮识别珠宝首饰的眼睛,传播和推广着珠宝首饰的特有文化。

大爱无疆 把慈善当成生活习惯

一个优秀的企业,不仅要管好企业,还要承担社会责任。这是戴梦得的心声。多年来,戴梦得积极回报社会,造福桑梓,援助弱者,教育支持,环境保护,灾区重建……哪里有需要就把爱洒向哪里。“我想有一盒彩笔”“我想有一个新书包”“我想有一套漂亮的校服”…… 在2016年,嘉峪关市开展了 “圆梦想”教育公益活动中,向全市农村中小学生收集了100多个小梦想。戴梦得纷纷向孩子们捐助书包、蜡笔、文具盒、校服等小物品。多年的慈善活动已经成为戴梦得工作、生活的重要部分。

戴梦得带领公司60余人同舟共济,破浪前行,大家亲如兄弟姐妹,有不少人一直跟随戴梦得10多年。戴梦得为每一位员工买了“三金”和保险,关心每一位员工家中的婚丧嫁娶,宽慰每一位员工的不良情绪。负责人常说,我们是一个和谐的家庭,你们给顾客服务,我为你们服务;你们是一颗颗闪光的珍珠,我们手拉手串成一条完美的项链。

“积善之家必有盈余”。相信,戴梦得走到今天,是凭这份爱心、这份诚心,还有一份对社会的热忱之心;相信戴梦得走得更稳更远。(市文明办供稿)

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