服务民生无小事 社保难题有建行
因具备社保、医保和银行卡功能，一张小小的社保卡却是广大人民群众日常生活中必不可少的“全能卡、生命卡”。建行洋县支行作为洋县居民社保卡的主要发卡行，肩负着社会责任，也承担着人民的重托。截至目前，洋县支行已经批量领回社保卡13万张，累计发放社保卡10.75万张，其中已激活5.05万张，已上养老金客户3.5万人，向社会交上了一份满意答卷。而这份答卷的背后，是洋县支行社保卡小分队迎难而上敢担当，默默奉献能吃苦的漫漫征途，更是一个个共产党员心怀群众，解民难、赢民心的动人篇章。
迎难而上敢担当
2018年，当领回第一批近12万张社保卡时，洋县支行员工一下子傻眼了，这么多社保卡怎么发到客户手里，如何激活社保卡、如何做好养老金待遇上卡呢？
面对发卡量大、户均激活用时长等困难，洋县支行积极发动党员和青年员工共10人组建了社保卡服务小分队（其中党员占比60%），小分队针对洋县支行具体情况积极谋划。一是组织全体员工加班加点对48箱、近12万张社保卡按照镇、村行政区域进行整理归并，列出明细清单；二是积极与各乡镇社保卡专管员联系，制定入村发卡详细的计划表和社保卡宣传单；三是社保卡服务小分队带上E动终端，做到发卡、激活同步进行。经过5个多月艰苦努力，第一批次近12万张卡全部发放到了客户手中，并已激活社保卡5万余张，社保卡服务小分队身体力行，诠释了共产党员直面挑战、迎难而上的责任与担当。
默默奉献能吃苦
在三年多的社保卡服务工作中，社保卡小分队走过千山万水，想过千方百计，尝过千辛万苦，说过千言万语，终于将一张张社保卡辗转送到群众手中，把一个个社保难题顺利破解，其中辛苦不言而喻，但小分队的同志们却从未提及，只是用耐心、热心和暖心践行着自己的职业信仰。
为残障人士激活社保卡时，他们的耐心引导赢得了客户的表扬；下班后驱车上门激活时，他们的热心服务树起建行口碑；特事特办快速制卡时，他们的暖心处事秀出建行速度……正是群众的朴实话语和舒心笑脸，更加坚定了社保卡小分队为民办实事的决心，因为心中有信仰，脚下便有了力量。
心怀群众有大爱
记得2020年春节期间，面对社保局安排发放的青少年儿童社保卡，其他金融机构都不愿承接，建行洋县支行社保卡小分队不等不靠，不推诿扯皮，顶住节前客流压力，立即印制发放办卡须知，增设专柜落实发放工作。县社保局领导到金融机构调研时，看到唯有建行排成长龙且整齐有序的办卡队伍，当场夸赞该行敢于担当，心怀大爱。这一举措也在当地树立起良好的建行口碑，形成特有的“建行现象”。
经过多方努力、多措并举，在一定程度上缓解了社保卡带来的各种压力，但是小分队的同志们也付出了艰辛努力，过程曲折，却终因共产党员的初心使命，一切都有了答案，因为大家坚信：客户是基础，社保卡是批量获客的有力抓手，也是个人业务快速发展的助推器，谁拥有的社保卡多，谁就拥有了个人业务的坚实根基。同时，国有大行应该心怀群众，为解决社会痛点难点尽心出力！
一名党员就是一汪清泉，汩汩汇聚起解民难、赢民心的强大合力，而党心写入民心，从来都是润物无声，却又充满着无穷力量。王浩
新闻推荐
5月23日是“东方宝石”朱鹮重新发现40周年。记者从省林业局了解到，最新的统计数据显示，全球朱鹮数量已扩展到现在的7000余...
洋县新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离洋县再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。