攻难点创亮点争一流 地电汉中供电分公司助力“三市”建设侧记

本报通讯员 全劭梅 谢燕 今年以来，陕西省地方电力（集团）有限公司汉中供电分公司全面贯彻落实市委、市政府工作部署，以精细化、高质量发展为“头号工程”，以“十件大事”为抓手，按照“一年打基础，两年上台阶，三年再提升”的思路，攻难点、创亮点，取得一系列历史性新突破，奏响高质量发展的最强音，为“三市”建设作出了积极贡献。

新气象 引领新发展 110千伏电网接入实现新突破。今年6月13日，洋县蔡侯、镇江2座110千伏变电站接入投运，汉中地电的电网结构更加优化，为公司一流配电网企业建设和满足日益增长的电力负荷需求提供了保障，企业发展的新动能不断汇聚和激活。

抄表到户达到新高度。3月底对历史遗留、尚未抄表到户的23.5万用户全面建档立户，实现100%抄表到户。这项助力脱贫攻坚的惠民工程，每年将减轻农民用电负担2000余万元，受到地方政府和群众的高度赞扬，彰显了国企责任担当。

电费缴费方式进入新时代。借力信息化，依托“互联网”，电费多元化缴费系统成功上线，改变了传统的单一缴费模式，实现了微信支付以及银行卡转账，解决了跨区域缴费难问题和偏远地区客户的缴费难问题，满足了客户“随时、随地、随心”缴纳电费的迫切需求，提升了客户满意度。

信息化自动化融合取得新进展。南郑、城固供电分公司实现了28条10千伏线路合环运行。（公司系统10千伏线路实现FA策略运行26条，主配网保护融合38条，手拉手线路96条，联络互供率达80%。10千伏开关远程遥控1453次，遥控率达85%。供电可靠性不断增强，广大群众的用电体验感更好。

发展环境开创新局面。与8个县县委、政府召开座谈会，落实战略合作协议，共推地方经济发展。与国网供电局开展广泛交流，形成常态化沟通机制，交流合作的深度不断拓展，实现了双方“携手同行、和谐共赢”的意愿。

队伍素质呈现新气象。成功举办公司史上最大规模技术比武。全员岗位练兵结出硕果，在全国地方电力第一届“地电杯”电力工匠大赛中电缆专业获得个人单项第二名，在省地方电力集团公司技能大赛和安全知识竞赛中分别获得个人第一的好成绩，创历史最好纪录。

绩效考核产生新动能。建立分层分类的月通报、季考核、干部积分等新考核模式，激活全员干事创业、追赶超越的“一池春水”，全年考核奖罚金额53.37万元，考核激励的“指挥棒”作用充分发挥。

弘扬正气激发新活力。在8个县开展职工文艺巡演，鼓士气、聚合力，充分展现了公司发展的新成就,受到各县党政领导和职工群众的好评。着力打造“书香地电”，组织举办了“知汉中·爱汉中”赠书读书和知识竞赛活动，强化职工文化修养。创新廉政教育新模式，首推“廉政大家谈”音频党课。“地电好声音”、青年员工“四力”提升分享会，展现员工新时代的靓丽风采。

逐鹿电改市场谱写新篇章。紧盯电改，主动作为，与汉中航空智慧新城、城固三合工业园区和洋县桑溪矿业园区签订战略合作协议，为试水电改打牢基础。

基地建设跨入新征程。项目方案通过审查，取得《国有土地使用证》《建设用地规划许可证》及发改委备案文件，“三通一平”基本到位，工程建设即将拉开序幕。

新举措 取得新成效 安全生产更加坚实有力。安全生产标准化建设通过二级企业评审。基层站所开展“安全日”活动950余次、安全知识调考1630人次。作业现场安全监督检查1100余人次，违章处罚23.22万元。试行外来作业人员信息二维码识别。落实作业现场“十不干、十条禁令”。生产运维实行月度任务清单制，开展“零点”作业21次，执行带电作业58次，主网检修执行率100%。首个35千伏车载移动式变电站投运，巡检机器人在集团公司系统首次上岗。

电网建设更加富有成效。争取支持，主动作为，全年投运110千伏“两站三线”，35千伏“五站五线”。电网规划更加深入，实现8县110千伏变电站全立项；加快中低压配网工程建设步伐，2018年农网改造升级工程全面开工。科学规划汉中航空智慧新城电网，古镇高速供电工程竣工投运。

营销管理更加专业细致。优化用电营商环境在三季度省政府营商环境考评中，汉中“获得电力”全省排名第一。做细做实服务考核，“96789”客户服务热线有效投诉同比降低40%。创新服务方式，发放便民服务卡60余万张，开通移动短信云MAS平台，建立网格化客户服务微信群200余个、推送信息865条，客户阅读量54万。改造户表68万只，实现2018年智能电能表覆盖率80%的目标，城镇居民用电接收改造小区112个、用户6.5万户。低压户表上线率从88.7%提升到92.72%。完成11家省、市国有企业“三供一业”供电分离移交协议签订。优质贴心的服务赢得了客户和群众的广泛赞誉。

制度建设更加规范精细。坚持制度管人、流程管事的理念，突出“规范化、精细化、实用化”，优化管理体系，完善规章制度流程，修订各类制度50项、流程32项，制度流程管人管事的约束、保障作用充分发挥。

队伍建设更加彰显生机。抓好“关键少数”，坚持严管和厚爱结合、激励和约束并重，注重班子建设，试行干部积分制，树立正确的用人导向。抓好“能力提升”，全年各类业务培训210次，系统员工培训率达到96.36%，队伍素质不断提升，“勇担当、善作为”的干事创业浓厚氛围不断凝聚。

党建工程更加同频共振。实施党建“五大工程”，促进党建与中心工作相互交融。开展“激情、干净、超越”主题作风建设、“当业务标杆，做优秀党员”主题实践活动，评选“党员先锋岗”72个。组建“汉中地电共产党员服务队”，开展服务活动30余次，发挥党员先锋模范作用。开办“汉中地电大讲堂”10期，提升干部员工综合能力。深化党建“三基”建设，优化党建工作月度任务清单，一对一下发整改通知12份，增强党建工作效能。注重用“活”服务阵地，建设2个党建阵地示范点，提升党建“软实力”。

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