医院乱收费何时止？

■本报评论员陈曦

唯有医院严格按照政府定价要求和医保规定收费，杜绝分解项目收费、自立项目收费和重复收费等乱收费行为，才能真正让患者、医保基金的每一分钱都花得明明白白，也才能有效减少医患矛盾和纠纷的发生。

民营医院乱收费的例子，大伙见得多了，尤其是莆田系医院，更是被屡屡曝光的典型；但是，公立非营利性医院就一定“老实”，不敢“作妖”么？那倒也未必。近日，家住陕西省汉中市洋县的刘先生就遇到了这样的烦心事，父亲在洋县医院住院14天，没住重症监护室，却被莫名收取336次重症监护费，因和医院协商，又错过了农村合疗报销。

“我爸就住在普通病房，也没用过心电监护仪，哪来的重症监护费？”在刘先生的追问下，他被告知这是量体温、测血压的费用。“那也没有300多次啊！护士就说和我说不清，也没给我看336次的护理记录。”1月份住的院，而直到5月份，医院也没能解释清楚这笔匪夷所思的费用。由于错过了报销时限，刘先生也一气之下把这事儿捅给了媒体。

按照院方的说法，患者已91岁高龄，护士除了常规的医学护理外，也对其进行了特殊的照顾，比如翻身叩背，定时按摩双下肢等；可即便如此，也归不到“重症监护”的范畴吧？院方明里暗里做出“张冠李戴”“名不符实”的事儿，并有无端夸大护理次数之嫌，显然是为了多从患者的口袋里掏钱，而考虑到患者入了新农合，如果最终报销了一部分，那院方也相当于变相揩了新农合的油。

刘先生对护理费用和护理次数的“较真”，显然整得医院很不舒服；而院方拿不出336次的重症监护记录，走到哪儿都是理亏，拖延不是办法，只会让自己陷入到更尴尬的地步。尤其是随着舆论的发酵，如果不尽快对该事件作出回应，医院的形象和信誉则会一落千丈。于此情形下，洋县医院决定退还不合理收取的重症监护费用，并将协助家属对其他合规费用按合疗政策予以报销；同时，也责成科室主任和护士长深刻检查，并在全院通报批评。知错能改，善莫大焉，该院有了这次“臭名远扬”的教训，以后在收费问题上，当会更加谨慎，不敢再玩猫腻。

公立医院是政府举办的纳入财政预算管理的医院，时时刻刻都该对自己严要求，起到表率作用；而不该过度“市场化”，陷入到疯狂逐利的怪圈。唯有医院严格按照政府定价要求和医保规定收费，杜绝分解项目收费、自立项目收费和重复收费等乱收费行为；才能真正让患者、医保基金的每一分钱都花得明明白白，也才能有效减少医患矛盾和纠纷的发生，而这也将有利于增加医院的诚信度和美誉度，对医院的长期发展有百利而无一害。

事实上，光靠医院自律是远远不够的，卫生部门也该时常“亮剑”，加强对医院机构落实价格和收费政策情况的监督检查，发现问题及时解决，把“恶”的苗头尽量扼杀在摇篮中。甭管是公立医院，还是民营医院，惹出了事，坑害了患者，都得罚得他们知错知痛，必要时甚至可以让他们公开致歉，也算是给患者和民众一个交待。

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