幸福洋州党旗红文明社区花香浓 洋县洋州街道办事处
近年来,洋县洋州街道办事处以构建“幸福社区”为目标,以道德建设为载体,不断强化组织建设,创新体制机制,加强服务管理,在精神文明建设中取得了一定成效。
一、推动共驻共建“格式化” 整合资源是提升社区管理服务水平的基础。洋州办结合实际,有序推动社区与辖区单位共驻共建、互联互帮,织密工作网底。一是建立组织集群抓融合。将辖区不同隶属管理的单位和各类党组织全部纳入社区党委,从辖区内企事业单位党员负责人中通过推荐、考察、选举等程序,配备兼职党委副书记和委员,设立了19名联络员、5名协调员、19名监督员,提高了成员单位的归属感、认同感,实现对社区内各类事务的统一领导和组织协调,形成了以“社区大党委——条块单位党支部——小区楼宇党小组”为主线的三层组织体系,构建起共建共联共享的组织格局。二是完善工作体系促提升。建立健全了社区联席会、社企共建恳谈会制度,坚持日常工作抓规范、重点工作抓突破,注重调动各方积极因素,通过季度党委联席会等形式,邀请单位、企业、社团和“两代表一委员”、居民代表对党建工作、中心工作进行测评打分,实现社区各类事务的共商共议共评共管。三是加强协调指导补短板。深入开展“文明示范店”“文明示范户”活动,激励居民立足岗位作表率,激发各行业党组织的活力,使城市社区党建工作由“独角戏”成为“大合唱”。
二、实现服务管理“优质化” 服务是社区工作的中心。面对群众日益增长的对美好生活的需求,洋州办坚持服务民众、改善民生,打造优质服务团队。一是社区工作去“机关化”。实行干部坐班制度、值班制度,确保办事群众“找得到人、说得上话、办得了事”。设立标准化、“一站式”服务大厅,各类服务“进一个门、找一个人”,实现社区职能的转型。二是实现服务内容“菜单化”。重点围绕扶贫帮困、矛盾化解、技能培训、环境整治、科普讲座、政策咨询、留守关爱、为民代办、文体活动、重点矫正等方面,精心设置了10大类服务项目,做到了因需设置、精准服务。三是推进服务队伍“志愿化”。一方面强化“双联双服务”,采取党政机关、企事业单位党员到社区报到的模式,吸收了辖区党员定期到社区开展集体类服务活动。一方面深化对口服务,组织选拔具有一技之长、热心公益事业的人员,对照服务内容,组建服务队伍10支,发放服务队“便民服务卡”5000多张,两年来共开展大型服务活动12场次,开展入户上门服务850人次。四是突出服务水平“精细化”。创新工作载体,建立了社区网格化管理服务系统,实现各类服务需求的网络化传输、点对点交办、一对一反馈,提升了服务效率。五是安全防范措施“立体化”。建立了集民情在线、人口管控、巡逻联防、场所管控为一体的治安防控体系,公众安全感显著攀升。目前洋州办社区服务已形成常态,优质高效便捷的服务已深深植根于居民日常生产生活中。
三、浇铸道德建设“幸福花” 充实的精神文化生活是提升居民幸福指数的有力抓手。洋州办紧紧扭住“道德”“文化”两个关键词,着力谱写“文明、幸福”这篇大文章。一是建立“道德银行”扬正气。各社区采取银行运行模式,以“遵纪守法、计生管理、孝亲敬老、青少年教育、勤劳致富、文明诚信”等6大类24项为具体内容,以家庭为单元,采取“一户一档,一人一卡”的方式,建立了“公民道德档案卡”,对全体居民的道德表现和重大事项随时登记入卡,党员干部、居民代表定期评定,在“道德银行”储存分值。每年年底,社区党委和民风评议组根据道德档案记录情况,对建档人进行量化打分,道德指数高的居民,年终评选表彰,并优先享受贷款、建房、参军等优惠待遇。二是落实奖励机制树典型。累计表彰奖励“孝亲敬老”“好公公、好婆婆、好媳妇”“十星级文明户”“道德模范”“洋州乡贤”等先进典型1600多户(人),教育帮扶转化得分位次靠后人员150多户。重视教育事业发展,建立了学生家长走访学校考勤制度和优等生奖学金制度,社区每年对优秀学生特别是考入大中专院校学生进行表彰,制度推行以来,已累计发放奖金40多万元,群众交口称赞。三是倡导孝亲敬老做示范。建成了三处日间照料中心,设置了400个床位,配备了休息室、多功能活动室,满足社区和周边老年人吃住、保健、娱乐、休闲等需求,让老年人老有所为、老有所养、老有所乐。社区文明程度的不断提高,形成了大量商机,形成了以出租、餐饮、服务为主体的可持续的发展体系,壮大了集体经济,居民群众幸福指数不断提升。
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