西乡峡口派出所民警热情服务获赞
本报讯(王仕克梁菡记者张大鹏)11月21日,汉中市西乡县公安局峡口派出所收到了一面书写着“热情为人民服务真诚为群众解忧”的锦旗。这是在当地开办妇女手工合作社的周女士和她的员工对民警多次给予帮助的真诚致谢。
今年3月份,长期在外地务工的周女士返乡准备开办妇女手工合作社,由于疏忽大意将证件丢失。眼看着合作社即将运行,证件补办有时限,周女士来到峡口派出所把情况告诉了户籍民警付娅兰。付娅兰特事特办,及时联系户政中队为周女士顺利办理了证件。办证过程中,热情服务的付娅兰给周女士留下了深刻的印象。
周女士暗自记住了户籍室门外户籍民警的联系方式,并添加了付娅兰的微信。之后,她遇到不懂的法律问题或者企业遇到难题都会请教付娅兰,付娅兰不仅解答了疑惑,还帮助企业员工及时办理了身份证件。特别是在创办企业初期,周女士对机关单位办事流程一窍不通,付娅兰便带领周女士到相关部门办理有关手续,派出所的其他民警也多次到该企业走访,帮助协调解决具体困难。
派出所民警热情服务、一心为民的举动让周女士心存感激,她邀请民警吃饭或送来企业的手工制品,都被民警拒绝。为感谢民警给予的多次帮助,11月21日,周女士特地带领员工给派出所送来锦旗。
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