开展便民办税春风行动 陕西“税力量”助企业复工复产
“您的发票已使用专递发出，预计当天就能送达，请注意查收！”在汉中市宁强县税务局办税服务厅，税务人员把整理好的一沓沓发票仔细核对后交到“快递小哥”手中后，挨个电话通知纳税人。作为“非接触式服务”之一的“邮寄送”，实现了“发票网上申领，免费邮寄到家”，纳税人只要选择发票种类、份数、地址等信息，便可以足不出户“坐等”发票到手。
“发票免费邮寄，速度这么快，解决了我的燃眉之急。”荞力宝公司会计向震收到发票后感到很暖心。
陕西省税务部门以开展便民办税春风行动为契机，不断丰富“非接触式”办税内容，积极创新税收大数据应用方式，创造性地推出各种办税服务渠道，涉税服务一路“提挡加速”为企业纾困解难，使企业复工畅通无阻。
多样化贴心服务让纳税人感觉暖暖
与“坐等”发票就能到手相比，“飞”上“云”端的服务更是让陕西纳税人有了“上帝”的感觉。
“我们酒店餐饮收入少，也没有和住宿分开，能一起免税吗？”“疫情期间我们快递公司的收入能免征增值税吗？”在商洛市丹凤县税务局举办的在线课堂上，面对纳税人的踊跃提问，税政一股股长何君庆一一回复。课程结束后，网友“白雪映照”说：“这种培训形式好，不见面不用跑，既可以同步看直播，还能下载课件回看，很及时很贴心。”
税收“云课堂”通过便捷的在线咨询和远程服务，让纳税人收到了“热腾腾”的政策干货，既“合时宜”又“接地气”。据了解，除此之外，陕西省税务部门还通过微信群、QQ群等互动形式解读税费优惠政策，回应热点疑点问题，帮助企业应享尽享、应享快享。
税务部门实施的个性化、差异化的宣传辅导和立体化、智能化的纳税服务，为企业复工复产提供强力保障。
“真金白银”及时退税让企业获得满满
贴心的服务，不仅让企业感到了税务人的温暖，还让他们获得了“真金白银”的满满支持。
“税务部门主动为企业送政策、解难题、强信心，企业也应该勇于担当，发挥各自优势，为疫情防控和经济社会发展作出自己的贡献。”陕西重型汽车进出口有限公司财务总监韩琳琳说道。疫情发生后，该公司改造技术，主动承担起护目镜的生产任务，日装配产能3000只以上。了解到加大护目镜生产需要大量资金后，西安市税务部门用了两个工作日完成数据核实和退税审批流程，将4000万元税款及时退还到了公司账户，缓解了公司流动资金紧缺的难题。
疫情以来，陕西省税务部门全力解难题、办实事，帮助企业及时充分享受税费优惠政策，最大限度减少疫情对企业生产经营的影响。
陕西省税务局相关负责人表示，税务部门将进一步加快推进数据和税收业务的深度融合，切实提升疫情防控优惠政策落实的速度和精度，不断提升税收风险监控和防范能力，让税收数据活起来、跑起来、强起来，助力经济社会又快又好发展。
董之玲陈显信杨丽本报记者苗嘉诚
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